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滬修訂《物業管理規定》 規范物業亂收費
2010-03-24 15:28:32

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中國日報網消息:上海在物業管理方面,售后公房和商品房無論服務標準還是收費標準都有很大的差別,3月24日上海市住房保障和房屋保障局局長劉海生參加《2010上海民生訪談》節目時表示,在即將修訂的《上海市住宅物業管理規定》中,會將其規范化。

據介紹,上海2004年頒布《上海市住宅物業管理規定》;我國《物權法》于2007年出臺,而《物業管理條例》也于2008年做了修改。為此,上海也開啟了《上海市住宅物業管理規定》的修訂工作。

劉海生說:“我國住房改革以來,很多人在觀念當中對怎么保護自己的物業,怎么維護自己的利益,從物業公司的行為來說怎么來規范都不是很清楚。”本次修訂,主要是針對一些老百姓比較關心的問題,包括業主和業主大會、業主委員會的關系、業主和物業公司的關系、維修資金的使用還有物業費的收取等內容。

業主和物業公司是什么關系?劉海生表示:“應該說你和他是平等的民事關系,大家應該按照物業管理的合同,你對他有什么要求,然后他給你提供服務。當然我們政府要創造條件,按照資質推薦好的物業公司。”據了解,資質更多地體現了企業的硬件,去年開通的91211服務熱線,其中關于對物業公司的投訴和處置的是不是好,“我們不加評論,就把處置率公布給業主。如果這個物業公司老是被投訴,而且處置不好,服務態度不好,修理也不及時,或者質量又不行,業主會有所選擇。”

而關于物業費的問題,一種是售后公房,物業費很低,當初定了以后也沒有很大的調整;另一種是商品房,但是服務標準和收費標準還有很大的差別。“這些東西都要通過上海的規定把它規范化。對目前存在的問題,至少從法律這個層面先把它規范起來,包括居委會怎么來指導幫助業委會開展相關工作,政府的房管部門是什么樣的角色參與管理。”

此外,劉海生還表示,《上海市住宅物業管理規定》的修訂,是作為今年的工作重點。“我們已經有一個課題組在推進這些事情,我的想法還是要保證質量為主,不要為了趕時間,拿一個初稿出來,給大家討論。”

來源:東方網 編輯:馬原 柏晶晶


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