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欽州:引入平衡計分卡開展績效管理
2010-08-24 13:49:14      來源:中國日報廣西記者站

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近日,欽州市委、市政府召開2010年機關(guān)績效考評暨平衡計分卡試點工作動員大會,標志著該市引入平衡計分卡來加強政府機關(guān)的績效管理工作進入實質(zhì)性的操作階段。這是該市立足學習實踐科學發(fā)展觀的戰(zhàn)略高度,加快建設(shè)與北部灣經(jīng)濟區(qū)開放開發(fā)相適應(yīng)的良好政務(wù)環(huán)境的又一創(chuàng)新舉措。

近年來,欽州市在機關(guān)績效目標考核工作中做了大量探索,工作基礎(chǔ)扎實。通過廣泛吸收、借鑒國內(nèi)外管理理念和方法,積極探索運用先進的現(xiàn)代化管理工具提升政府績效。平衡計分卡是目前國際最先進的管理模式和管理工具。今年,欽州市績效考評工作中在提出,主動適應(yīng)全球公共管理新模式,結(jié)合政府工作特點,在繼續(xù)擴大2010年度機關(guān)績效考評范圍的同時,以承擔“建大港、興產(chǎn)業(yè)、造新城”三大引擎戰(zhàn)略目標的6個縣區(qū)和27個市直單位作為推行平衡計分卡的試點單位,把推行平衡計分卡試點工作與貫徹落實自治區(qū)黨委、政府開展“工作落實年”活動有機結(jié)合起來,以促進各項工作落到實處。

據(jù)了解,今年該市試點工作將分為“五步走”:第一步,從梳理全市發(fā)展戰(zhàn)略開始,通過資料收集、標桿城市分析、專家及領(lǐng)導座談、部門調(diào)研和群眾意見收集等形式,形成欽州市的發(fā)展愿景、戰(zhàn)略目標、發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展策略等;第二步,廣泛調(diào)研與分析,確定實施發(fā)展策略的若干關(guān)鍵成功要素,形成一張網(wǎng)狀的全市發(fā)展戰(zhàn)略地圖,使全市戰(zhàn)略與定位變得一目了然;第三步,將細分的發(fā)展戰(zhàn)略目標逐項落實到各個職能部門,各個職能部門結(jié)合“三定”方案,從平衡計分卡的四個維度,制定戰(zhàn)略地圖和工作績效指標表;第四步,依據(jù)部門的戰(zhàn)略地圖和工作目標考核表,分解至科室及個人,形成個人的工作績效指標表;第五步,開發(fā)相應(yīng)信息管理系統(tǒng),實現(xiàn)透明、快捷操作。今年以來,欽州市在籌備啟動階段,始終把工作目標設(shè)定和關(guān)鍵指標提取要作為重中之重,已經(jīng)依據(jù)《廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)發(fā)展規(guī)劃》、《國務(wù)院關(guān)于進一步促進廣西經(jīng)濟社會發(fā)展的若干意見》及自治區(qū)關(guān)于加快北部灣經(jīng)濟區(qū)發(fā)展的“大產(chǎn)業(yè)、大港口、大交通、大物流、大城建、大旅游、大招商、大文化”的工作部署以及《欽州市經(jīng)濟社會發(fā)展“十一五”規(guī)劃》、欽州市經(jīng)濟社會發(fā)展“十一五”規(guī)劃基本思路等,在“工作落實年”目標任務(wù)分解的基礎(chǔ)上進一步提煉取精,做早做足前期工作,確保全市各項工作任務(wù)分解橫向到邊、縱向到底。

為確保試點工作取得預(yù)期效果,欽州市在成立績效考評領(lǐng)導小組及辦公室的基礎(chǔ)上,專門組建推行平衡計分卡試點協(xié)調(diào)工作領(lǐng)導小組和推進工作辦公室,制定《欽州市運用平衡計分卡加強績效管理工作方案》,聘請復旦大學專家團隊擔任項目顧問。整個推進過程由市委書記全程參與,各試點單位將平衡計分卡作為“一把手”工程,實施過程中做到“六個帶頭”:即帶頭學習平衡計分卡理論、帶頭制定內(nèi)部實施計劃和方案、帶頭制定本部門本單位的戰(zhàn)略地圖和計分卡、帶頭梳理內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、帶頭制定績效衡量目標和指標、帶頭進行本部門本單位的戰(zhàn)略回顧。同時,各單位建立績效考評的保障機制,安排素質(zhì)高、思想好、責任心強的單位員工專門從事績效考評工作。

目前,欽州市平衡計分卡試點工作正有序推進。

來源:中國日報廣西記者站 通訊員黃鼎軍、郭華江 編輯:楊鑫


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