車次余票快速查詢
目前，旅客在購票時，售票工作人員必須根據(jù)旅客的乘車時間、所需車次、目的地進行反復查詢。
如，旅客要購買一張11月1日北京到南京的D31次的車票。售票員需將旅客的需求輸入售票系統(tǒng)中查詢，得知這趟車是否有余票。如果該趟車的車票售完了，旅客要選擇其他車次的車票，則需要再次輸入內容查詢，這樣就顯得很麻煩。
“升級”后的售票系統(tǒng)則簡化了這一過程，只要旅客報出乘車日期、車次、出發(fā)地及目的地，售票員依次輸入信息后，售票系統(tǒng)就會彈出“車次余票快速查詢”窗口。該窗口上會顯示：席別(座位的檔次)和車票的總數(shù)。這樣，每趟車次余票的數(shù)量就一目了然，從而節(jié)省了以往售票過程中重復的過程，大大縮短售票時間。
學生購票信息建檔
目前，對于購買學生火車票的旅客，車站則是根據(jù)讀取學生證上的磁卡信息進行計數(shù)售票。即，憑一個學生證，一名學生一年可以購買4張學生火車票。
為了規(guī)范學生旅客購票的流程，在已經(jīng)發(fā)布、將在12月1日實行的鐵道部新規(guī)中，將學生旅客購票的標準從目前的3條增加至6條，標準更加細化了。
在“升級”的售票系統(tǒng)中，將完善并規(guī)范學生優(yōu)惠卡的使用，建立學生購票信息檔案，實現(xiàn)學生持優(yōu)惠卡購票實時聯(lián)網(wǎng)處理，并對同一張學生優(yōu)惠卡的購票次數(shù)進行相應的限制和控制。
來源：京華時報 編輯：馬原
