中國(guó)聯(lián)通與中國(guó)移動(dòng)之間圍繞iPhone的暗戰(zhàn)正在升級(jí)。為遏制用戶套利行為,聯(lián)通近日正式發(fā)布公告,禁止iPhone用戶機(jī)卡分離行為。對(duì)于違約用戶,聯(lián)通將采取凍結(jié)號(hào)卡和資費(fèi)的措施。聯(lián)通此舉能否有效發(fā)揮遏制作用,對(duì)其市場(chǎng)布局將帶來(lái)怎樣的影響,正在引起業(yè)內(nèi)普遍關(guān)注。
聯(lián)通近日正式發(fā)布公告稱(chēng),為保障iPhone合約計(jì)劃客戶權(quán)益,維護(hù)通信市場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序,中國(guó)聯(lián)通決定從12月1日起執(zhí)行新的iPhone合約計(jì)劃政策。新政策要求客戶只有在機(jī)卡不分離,即綁定使用所購(gòu)買(mǎi)的通信服務(wù)、USIM卡、用戶號(hào)碼及iPhone終端情況下,方可享受中國(guó)聯(lián)通為客戶提供的終端補(bǔ)貼優(yōu)惠政策。否則將凍結(jié)號(hào)卡和資費(fèi),因用戶違約造成的iPhone終端鎖定,用戶如需解鎖,還需向中國(guó)聯(lián)通支付違約金。
此前,聯(lián)通曾表示,對(duì)機(jī)卡分離的用戶將做停機(jī)處理,而此次出臺(tái)的公告,處置力度更為嚴(yán)厲,不僅將凍結(jié)資費(fèi),還可能會(huì)向用戶索取違約金。
實(shí)際上,有業(yè)內(nèi)人士指出,近年來(lái)聯(lián)通和移動(dòng)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨于激烈,而這個(gè)公告從一個(gè)側(cè)面暴露了這種競(jìng)爭(zhēng)正在進(jìn)一步升級(jí)。
蘋(píng)果iPhone目前在中國(guó)市場(chǎng)上與聯(lián)通一家展開(kāi)合作。由于iPhone在全球市場(chǎng)熱銷(xiāo),也拉升了聯(lián)通的業(yè)績(jī)。10月份,聯(lián)通3G新增用戶達(dá)到歷史新高,為110.2萬(wàn),其中超過(guò)20%是iPhone 4用戶。有媒體算了一筆賬,iPhone現(xiàn)在給聯(lián)通每月帶來(lái)的收入約為2.6億元,全年能達(dá)到31.2億元。
但聯(lián)通很快發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)了用戶攜機(jī)棄卡轉(zhuǎn)入移動(dòng)的情況。由于目前國(guó)內(nèi)存在著聯(lián)通捆綁iPhone 4以及蘋(píng)果店自有銷(xiāo)售兩種合法渠道,而聯(lián)通的合約機(jī)預(yù)置5000多元的話費(fèi),總體價(jià)值明顯高于蘋(píng)果商店的裸機(jī)。在iPhone 4供不應(yīng)求的情況下,二者存在的價(jià)差導(dǎo)致了大量拆包聯(lián)通iPhone 4進(jìn)行的套利行為。據(jù)悉,套利者到聯(lián)通預(yù)付5880元話費(fèi),就能拿到一個(gè)iPhone4。接著把iPhone4以5000多元的價(jià)格賣(mài)掉,再把預(yù)存了5000多元話費(fèi)的手機(jī)卡以600元出售。而有報(bào)道稱(chēng),移動(dòng)則暗自配合聯(lián)通iPhone用戶的棄卡行動(dòng),在一些營(yíng)業(yè)廳提供剪卡、換卡服務(wù),即幫用戶去掉聯(lián)通的卡,換上移動(dòng)的卡。