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聯(lián)通iPhone4反拆包新政涉嫌綁架用戶?
2010-11-30 14:22:29      來源:南方日報(bào)

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身為蘋果iPhone的粉絲,在媒體工作的文小姐最近有點(diǎn)煩。由于一直沒能在蘋果在線商店上訂到iPhone4的“裸機(jī)”,她原本準(zhǔn)備改為訂購聯(lián)通版的行貨iPhone4,然后再將捆綁的聯(lián)通號碼賣掉,換用自己的移動(dòng)號碼。但是,最近中國聯(lián)通推出的iPhone反拆包新政卻讓她的計(jì)劃變成了泡影。

根據(jù)新政,中國聯(lián)通將在12月1日后對新辦理的iPhone合約計(jì)劃推出機(jī)卡比對新政策,假如發(fā)現(xiàn)合約計(jì)劃中的手機(jī)和號卡未進(jìn)行捆綁使用,即出現(xiàn)拆包現(xiàn)象,聯(lián)通將有權(quán)對合約計(jì)劃中的預(yù)存款進(jìn)行凍結(jié)。“這不是強(qiáng)迫用戶只能使用聯(lián)通的號碼嗎?”對此,文小姐頗為憤慨。

出招

移動(dòng)“搶客”激化iPhone用戶爭奪

深圳戰(zhàn)國策分析師楊群告訴記者,聯(lián)通新政的出臺應(yīng)該和最近中國移動(dòng)一系列針對iPhone用戶的市場政策有關(guān)。由于iPhone4開賣以來市場關(guān)注度空前,近來中國移動(dòng)各地分公司動(dòng)作頻繁。其中,北京移動(dòng)先是推出了iPhone4專用微型sim卡銷售,進(jìn)而甚至干脆為iPhone4用戶免費(fèi)更換微型sim卡;山東移動(dòng)濟(jì)南分公司甚至還針對全球通用戶推出了“預(yù)存話費(fèi)送iPhone手機(jī)”的業(yè)務(wù);即使是在形勢最為溫和的廣東,廣東移動(dòng)也針對iPhone用戶推出了營業(yè)廳免費(fèi)剪卡和iPhone客服專線服務(wù)……

聯(lián)通公告顯示,今年10月份以來聯(lián)通大約20%的新增3G用戶是iPhone用戶,約為20萬,這些用戶的月均ARPU值是普通3G用戶的2倍,超過200元,市場含金量極高。“所以他們才會成為運(yùn)營商爭相招攬的對象!”楊群告訴記者,拆包銷售后的聯(lián)通iPhone4,很大部分都被使用移動(dòng)號碼的用戶購買。“這等于聯(lián)通買單,為移動(dòng)創(chuàng)造高端客戶,這無疑是聯(lián)通所不能接受的。”楊群表示。

反擊

聯(lián)通稱“拆包”擾亂市場秩序

對于反拆包新政的推出,聯(lián)通顯得頗為無奈。據(jù)廣東聯(lián)通有關(guān)人士表示,iPhone4上市以來一直供不應(yīng)求,因此有個(gè)別中間商想出了搶購聯(lián)通行貨iPhone4,然后“高價(jià)售賣iPhone4,低價(jià)拋售電話卡”的惡意拆包做法,“這嚴(yán)重?cái)_亂了通信市場正常秩序,損害了消費(fèi)者正當(dāng)權(quán)益。因此聯(lián)通決定對此說不。”該人士稱。

據(jù)記者調(diào)查,聯(lián)通方面列舉的這種情況的確存在。在廣州大沙頭、陵園西等二手手機(jī)市場,記者就發(fā)現(xiàn)了不少販賣這種拆包聯(lián)通iPhone4手機(jī)的檔口,他們叫價(jià)不一,但基本都在5400元以上,“現(xiàn)在已經(jīng)便宜很多了,上個(gè)月都賣6000元以上呢!”一位檔主告訴記者。不過他們所售賣的聯(lián)通行貨iPhone4都不含聯(lián)通卡號,是“裸機(jī)”,那么這些行貨原本搭配的卡號呢?正在淘寶等網(wǎng)購平臺上被叫賣著呢!售價(jià)僅為600元—1000元,但卻能享受5880元的聯(lián)通話費(fèi)回贈(zèng),通過這種“機(jī)卡分離”的拆包銷售方式,中間商得以謀取厚利,少的有500元,多的上千元,因此部分中間商不惜花錢雇人專門搶購聯(lián)通iPhone4,這樣一來能夠被真正消費(fèi)者購買到的行貨iPhone4自然更少,也會有更多的發(fā)燒友只能花更大的價(jià)錢從中間商手中購買聯(lián)通iPhone4的裸機(jī)或者資費(fèi)卡,惡性循環(huán)由此產(chǎn)生。

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