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北京：預(yù)約掛號首月六成號源遭棄
2011-08-31 11:25:25 來源：京華時報 昨天（8月30日），北京市衛(wèi)生局發(fā)布了預(yù)約掛號統(tǒng)一平臺試運行一個月來的整體情況。自7月28日試運行以來，首批上線的30家三級醫(yī)院整體預(yù)約就診比例達到40%左右，剩余六成預(yù)約號遭棄。相比統(tǒng)一預(yù)約平臺建立前，全市三級醫(yī)院預(yù)約就診比例提高了10%。 >>數(shù)據(jù) 逾六成患者只瞄準(zhǔn)專家號 市衛(wèi)生局統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示，首月全市累計已有29.1萬人在北京市預(yù)約掛號統(tǒng)一平臺注冊。各上線醫(yī)院投入到統(tǒng)一平臺的號源累計達到79.6萬個，日均投放2.5萬個，其中普通號和?？铺栐凑?0%，專家號源占38%，特需號源占2%。 在成功受理的26.8萬個預(yù)約號中，普通號和?？铺栴A(yù)約占31%，專家號預(yù)約占64%，特需號預(yù)約占5%，電話預(yù)約與網(wǎng)上預(yù)約比例約為3:1。 最終，普通號預(yù)約率為32.4%，?？铺栴A(yù)約率為12.4%，專家號預(yù)約率為41%，均未超過50%，僅有雙正高專家號和特需號的預(yù)約率分別為57.7%和56.9%。 對此，市衛(wèi)生局副局長毛羽說，市民對預(yù)約掛號還有一個逐漸接受的過程。同時，并不是所有醫(yī)療機構(gòu)、所有科室都存在看病難問題。衛(wèi)生部門對沒有掛出去的號進行了分析，發(fā)現(xiàn)其中既有普通號，也有專家號。 >>舉措 年底全部三級醫(yī)院可預(yù)約 北京市衛(wèi)生局表示，今年內(nèi)各醫(yī)院在加大放號量的同時，剩余36家三級醫(yī)院也將在年底前加入此統(tǒng)一平臺。同時，將根據(jù)患者就診需求，優(yōu)化不同職稱號源投放配比，合理增加專家號的投放比例和緊俏科室整體號源的投放比例。 針對各醫(yī)院學(xué)科分得很細(xì)，例如一個內(nèi)科就分為肝膽內(nèi)科、消化內(nèi)科、泌尿內(nèi)科等好幾個專業(yè)，而取消首診點名后，預(yù)約是按科室預(yù)約的，也就是患者只能掛內(nèi)科號。毛羽稱，為保證患者預(yù)約和就診的準(zhǔn)確性，將對知名醫(yī)院的重點學(xué)科的醫(yī)生按專業(yè)劃分。 >>現(xiàn)狀 掛專家號難題短期不易解決 數(shù)據(jù)顯示，近5年來，北京市醫(yī)療機構(gòu)的診療總量以10%左右的速度遞增，但專家人數(shù)有限。去年一年，北京醫(yī)療機構(gòu)門診量是1.46億人次，較2009年增加1081萬人次，同比增長了7.99%；今年1至6月份，北京市醫(yī)療機構(gòu)門急診總?cè)舜芜_到7397萬人次，比去年同期增長11.1%。 毛羽透露，在去年1.46億人次中，由專家診療的患者不過180萬人次，即占到總診療人次的1.2%左右。在相當(dāng)長的時期內(nèi)，根本解決看專家難的問題，不太現(xiàn)實。 >>建議 合理預(yù)約避免專家資源浪費 毛羽表示，從目前情況來看，統(tǒng)一平臺各類號源儲備充足，可以滿足群眾預(yù)約看病的需求，且以診療常見病、多發(fā)病為主的?？铺柹形幢粡V大患者“認(rèn)可”。 他希望市民根據(jù)自己的病情合理選擇預(yù)約號源，初次看病盡量掛普通號和?？铺?，做完相應(yīng)檢查化驗后，首診醫(yī)師會根據(jù)患者病情進行復(fù)診預(yù)約或直接預(yù)約上級專家號及相關(guān)專業(yè)號，這將節(jié)省患者就診時間，提高患者就醫(yī)的準(zhǔn)確性。 5年內(nèi)醫(yī)藥分開 ■相關(guān)新聞 本報訊（記者李秋萌）昨天，市衛(wèi)生局副局長、新聞發(fā)言人毛羽做客新華網(wǎng)直播間時表示，“十二五”期間本市要完成管辦分離、醫(yī)藥分開。 他透露，醫(yī)藥分開后，病人在醫(yī)院買的藥沒有15%的差價，藥價感覺更加便宜。醫(yī)院在通過醫(yī)藥分開使藥品便宜的同時，還將進一步細(xì)化預(yù)約掛號分時就診這種方式，改善醫(yī)院的就診環(huán)境。特別是一些熱點醫(yī)院、重點科室，人滿為患的情景逐步在“十二五”期間通過這些有效措施達到良好的就醫(yī)環(huán)境。 此外，毛羽說，計劃到年底，全市所有三級醫(yī)院病區(qū)都開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。屆時，護士將承擔(dān)起對患者生活護理和心理護理的任務(wù)，減輕家屬聘請護工的費用負(fù)擔(dān)。 來源:京華時報（記者 李秋萌） 編輯:孫遲
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