隨著“3·15”的臨近，一部分企業(yè)在為投訴焦頭爛額的時候，一些專業(yè)刪帖公司生意火爆，刪帖價格也水漲船高，內(nèi)部人士透露，標(biāo)題或網(wǎng)頁中含有“3·15”的普通負(fù)面帖子已經(jīng)升格到2000元起價。（3月13日《揚子晚報》）

所謂“網(wǎng)絡(luò)刪帖”并不是什么新鮮事，它的發(fā)生、發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展密切相關(guān)。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)的輿論場成為各方利益必爭之地，這些利益方就會運用各種各樣的手段推動網(wǎng)絡(luò)輿論朝對自己有利的方向發(fā)展。

臨近“3·15”，公眾更希望通過互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注商品信息、消費動態(tài)，尤其是涉及打擊假冒偽劣和消費維權(quán)信息。而刪帖公司的猖獗行為，為那些不良商家提供了可乘之機，使其得以規(guī)避管理風(fēng)險、消除負(fù)面影響。

這種刪帖行為侵害了消費者的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。刪除網(wǎng)帖等信息的做法，與被曝光者惡意收購報紙并無二致，實質(zhì)就是操縱輿論，侵害了新聞媒體的正當(dāng)權(quán)益，降低了媒體的影響力，也侵犯了社會公眾的知情權(quán)，損害了社會公共利益。

因此，斬斷刪帖幕后黑手，杜絕刪帖行為，本身就是一種信息維權(quán)、監(jiān)督維權(quán)、管理維權(quán)的表現(xiàn)。

那么該如何斬斷刪帖的黑手？筆者認(rèn)為，首先是要盡快出臺相應(yīng)的法律法規(guī)，嚴(yán)格規(guī)范每個網(wǎng)站的運營流程、刪帖手續(xù)和責(zé)任權(quán)限，從法規(guī)上約束網(wǎng)絡(luò)公司的行為，一旦發(fā)現(xiàn)問題嚴(yán)肅查處；其次是建立規(guī)范的行業(yè)管理協(xié)會，加強網(wǎng)站內(nèi)部的管理，形成有效的內(nèi)部管理機制和制度規(guī)范，防止網(wǎng)站為利所動，被一些利益集團(tuán)和個人利用；最后是強化相關(guān)媒體和社會公眾的維權(quán)意識，通過法律手段追究刪帖人和背后指使人的法律責(zé)任，減少惡意刪帖的負(fù)面作用和影響。

來源：中國新聞出版報 編輯：于姝楠