2002年，他創辦了第一家女子專科連鎖醫院；2008年，他首次提出資本聯合，從8家醫院迅速擴張為30家……他是莆系商人中的一匹黑馬，他創造了無數個“超前”；

　　“開業遇非典，連工資都發不出”，創業之初的艱辛他從未忘記，他把艱辛轉為堅信!

　　曾經的不被理解，如今無休止的模仿抄襲，《創業家》本期專訪莆系“第二代”企業家林玉明。

　　(林玉明，1969年出生，福建莆田人。現任博生醫療投資股份有限公司董事長，莆田市人大代表，北京福建企業總商會常務副會長，北京醫療產業商會常務副會長兼監事長。)

　　高起點

　　2002 年以前，我主要在山西銷售醫療設備，當時看到公立醫院婦產科病人很多，床位緊張，有的病人還住在走廊里，醫院卻對此不夠重視。因此我想，如果我們能提供更好、更加人性化的婦產科專業服務，或許會有很好的市場前景。但當時大家都看好綜合性醫療(創業家：這里指由幾個不同科室組合而成)，都做小綜合醫院，我提出做專科醫院，并不被接受和理解。那么多可選擇的科室不開，為什么單獨選擇一個專業性特別強的？集團、甚至家人都不支持。

　　第一家婦產醫院建在山西太原。房子是粉紅色的，醫院里有人彈鋼琴，像賓館，服務也很人性化，很受年輕時尚女性的喜愛。當時，辦這樣一家醫院大約需要啟動資金一兩千萬，我幾乎搭上了全部積蓄，甚至跟別人借錢。創業初期很艱苦，開業遇上非典，連工資都發不出。后來，我們醫院經營不斷創新，客戶也越來越多，在當地有了很好的口碑。兩年后，投資就收回來了。

　　第二年， 我們開始在重慶、武漢、天津等地擴張， 與太原一樣， 都叫“ 現代女子”。我的想法是在全國每一個地方都開一家女子品牌連鎖醫院。2008 年，在資本進入前，我們已有8 家醫院，基本都是兩年實現贏利。第一家醫院創辦后，全國各地很多人都來參觀，有人開始模仿、冒牌。我們想保護，但有時力不從心。我一直呼吁民營醫院一定要有自己的內涵，一定要提升管理，不要一味模仿。現在這種仿冒情況還存在，最近寶島醫院，就被人連logo都不改地仿冒。

　　莆系抱團，抱團是指信息共享，不是不競爭，而是不要惡性競爭。前幾年，市場不規范，不正當競爭屢見不鮮，搶地盤，吵架、打架的特別多。成立聯盟也是規范的意思。我不會與人爭吵，我認為模仿是推動我前進的動力，我不會止步，模仿者也永遠別想超越。核心的東西是無法被模仿的。

　　這么多年，我一直把誠信放在第一位，第二位是專家隊伍。我們對專家、技術非常重視！我們北京的專家隊伍，在婦科民營醫院里是技術最雄厚的。第三，服務也很重要，要重視顧客感受，我們基本上采用酒店式的服務模式。第四，我們關注資質，深圳和美已經通過了JCI 認證，保證醫療服務體系的品質。創辦現代女子醫院時，國家對民營醫院管理特別嚴，我們沒有進入醫保(創業家：目前現代女子系醫院均已進入當地醫保)，專家和醫生都很難請。我們最初的團隊，一是退休專家，二是廠礦醫院里出來的醫生，還有一些是剛從學校畢業的。“最初的“現代女子”面向中端市場，而如今的“和美”品牌則面向高端人群。這個變化是適應社會發展需求及國家政策走向而轉變的。目前北京、上海等地都在鼓勵高端醫療。

　　在北京，一家醫院的投入要一億多，七八年才能收回成本。這個沉淀的過程非常痛苦。以前民營醫院通過廣告，能夠馬上上一個軌道，很快收回成本。現在不一樣，我關注品牌，不想純粹依賴廣告。理論上，創品牌跟做廣告不矛盾，但廣告成本很大，往往一打廣告，就著急了，這個肯定不行。創品牌這條路，是非常艱難的。我要通過內部管理體系，通過對人才的培養，不斷沉淀。設備可以模仿，房子可以模仿，但是內在的管理體系，也包括專家、服務體系，很難模仿。這個投入很大，回報很慢。但我仍會堅持，因為口碑才是收益的有力支撐。

　　與資本結合

　　品牌是民營醫院必然要走的路，不跟資本結合很難做出品牌。在莆田醫療里，我有很多創新。第一個是開辦女子醫院專科連鎖；第二個是跟資本結合。應該來說，是比較超前的。引進資本時，我們有幾個想法：一是通過外力來推動內部變革，讓自己更加健康；二是通過外力來推動行業發展。資本進來，需要財務規范、管理規范。如果不規范，投資者的錢跑到哪里都不知道。規范化管理的成本非常高。一些人完全靠廣告，然后騙人，過度醫療，實際說直白點，等于拉投資者一起“行騙”，對投資者非常不負責任。

　　莆系里跟資本結合的還不是很多，一些是條件沒達到，一些是沒有意識到，不嚴要求，不規范，日子過得也很滋潤。如今，還是只依靠短期行為的話，說嚴重一點，會把自己逼上絕路。

　　我是1969 年生人，應該說我算莆系第二代。我從創業初期就比較注重“創新”，關注品牌，與其他人的關注點不同。目前莆系里，詹國團是做三甲醫院，通過土地跟醫院結合的模式來發展；我這邊做特色專科醫院，以數量帶動發展；林志忠也有自己的特色。莆系，以前大家不看好，認為口碑差，很難有起色。但這兩年對莆系來說是一個難得的調整機會，國家政策放開了，加大力度支持民營醫療發展。現在很多大公司都要進入醫療市場。我看好莆系醫院的未來，它更貼近市場，更了解中國。