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粵公布"十大消費潛規則"網購買車占半數
2011-06-01 10:46:20 來源：南方日報 8、消費者購買家電被迫“二次消費”。經營者在銷售家電時，將家電主體與如底座或掛件等零必需配件分開銷售，迫使消費者另外付款購買諸如底座、支架、插頭、自帶管件等物品等必需品。此外，原本包含安裝費用的部分電器（如空調），如安裝要求超過商家規定的，消費者需要額外支付相關安裝費用。 9、高速公路拖車被迫支付高昂費用。高速公路拖車公司以招標或者委托的方式與當地行政機關合作，屬于行政性壟斷的“獨家生意”。拖車公司隨便開價、擅自提高收費標準，消費者一旦在高速公路上發生事故或故障而需要拖車，不得不“挨宰”。 10、快遞變“慢遞”，丟失索賠難?？旒诱`的賠償為免除本次服務費用（不含保價等附加費用）?？旒l生丟失時，僅免除本次服務費用（不含保價等附加費用）；對于沒有購買保價（保險）的快件，發生快件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。 來源：南方日報 編輯：馮媛
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