調查
多數快遞公司都將放假
1月29日,記者從區內多家主要快遞公司了解到,大部分快遞公司都將在春節期間暫停收派件,少數公司目前已經部分歇業,只有個別公司不打烊。圓通快遞一工作人員表示,目前寄往新疆、西藏、內蒙的快件已經不收,一些省份的偏遠地區時效無法保證。目前公司還未確定具體放假時間,但顧客最好在2月10日前完成派件,預計公司會在2月25日復工。申通快遞則從2月18日下午停止收件,20日中午恢復收件。中通快遞2月5日起停發東北三省以及西藏、新疆等省份的快件,隨后幾天陸續停發云貴川湘贛等省份的快件,10日起全面停收快件。休假比較早的是百世匯通快遞,2月6日起就全面停收快件,至25日才復工。
明確表示春節期間無休的快遞公司只有順豐和郵政EMS。據了解,這兩家公司采用有別于加盟的直營管理模式,便于對全國網點進行統一安排。EMS方面表示,他們已經連續多年春節無休了,去年春節還在多個地區啟動了應對高峰預案。順豐廣西區公司相關負責人介紹,由于大多數快遞公司提前打烊,他們的快件量大為增加,去年春節前順豐全國的快件量就比平時增加了約70%。春節期間,他們將通過件量預測等方式,提前安排好各網點工作人員。
提醒
想及時收貨得早作打算
在多家快遞公司春節休假的情況下,京東等自建物流的電商也明確表示春節不休。京東商城公告,春節期間不但運營和配送服務不打烊,還將啟動一系列促銷活動。蘇寧易購也通過微博向競爭對手(1號店、京東、天貓)叫板。亞馬遜則表示,春節工作安排暫未發布,但一般自營物流網點都會有人值班。
業內人士提醒,春節假期和前后,快遞公司即便不休假,也難免因各種原因出現寄遞時效降低的情況,消費者最好不要掐著快遞公司打烊的日期來下訂單。如果是往偏遠地區發件,發件日期更要提前,否則貨物送到目的地,當地網點已經休假了。同時,經過數天甚至10多天的休假,節后將會出現一波寄遞高峰。休假期間積壓的快件,可能需要幾天時間逐步“消化”。因此如果是春節假期后急用的商品,最好提前到春節前購買,避免因寄遞延遲而誤事。此外,生鮮等易腐化變質、對時效性要求特別高的物品,盡量避免在春節期間寄送。