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政府熱線愛心接力 失散八載親人團聚

2012-11-30 16:38:58 來源:中國日報河南記者站
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近日,一名河南省潢川縣女孩在該縣政府辦工作人員的幫助下,成功找到失散8年的父母,終于和家人團圓相聚了,“政府熱線愛心接力助女孩尋親”在當地成為一段佳話。

11月26日下午五時許,潢川縣政府辦接到一個陌生女孩從廣州打來的長途電話,希望縣政府辦能夠出面,幫助她尋找失散多年黃寺崗鎮肖坎村名叫張玉林的爸爸。

經了解,女孩名叫張作菊,今年20歲,系潢川縣黃寺崗鎮肖坎村村民。8年前,因和母親關系不和,一氣之下離家出走,至今未歸。8年來張作菊的家人四處尋找未果,幾乎放棄了希望。被人收養后的 張作菊隨著年齡的增長,對家鄉和父母的思念與日俱增,于是動了尋親的念頭。她深知父母常年在外,一年也難得返回一次,更害怕家庭早已舉家搬遷。回家鄉能否尋到親人?她心中實在沒底,于是抱著試試的心態,她撥通了家鄉政府辦的熱線電話,看看能否獲得一些父母的信息,然后再決定是否回家鄉尋親。

放下電話,政府辦工作人員盧世超第一時間聯系黃寺崗鎮政府,對張作菊反映的情況進行詳細查詢。在黃寺崗鎮政府、派出所、肖坎村委的共同努力下,幾經輾轉,終于在第一時間找到了在外務工張玉林的電話號碼。5點半左右,盧世超又撥通了張作菊的電話,將張玉林的聯系方式告知了她。

第二天一大早, 盧世超來到辦公室,又一次聯系張作菊,探尋她尋親的情況。當得知張作菊昨天晚上7點多鐘就已經和杭州蕭山的父親取得聯系得消息后,他心里的“大石頭”才終于放下了。電話那頭,張作菊則激動不已,連連稱謝政府各部門對她的關心和幫助,她已經從廣州順德出發,踏上了與親人的團聚之路,馬上就可以和父母團聚了。盧世超對張玉林說:“不用謝,這是應該的,幫助群眾、服務群眾是我們政府的責任和義務。” 

近年來,潢川縣高度重視政府熱線工作,堅持“每話必接、每接必辦、每辦必果、每果必復”的工作理念,認真處理每位群眾來電,解決了一大批群眾反映的難題,政府熱線已經真正成為政府聽民聲、解民難、集民智、凝民心的重要窗口和紐帶。(記者 向明超 通訊員 晏乾坤)

實習編輯:吳多

編輯:于姝楠 標簽: 河南潢川 政府熱線 尋親
 
 
 

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