103人團(tuán)購到假機(jī)票被拒登機(jī)
去年12月18日，吉林省103人在長春機(jī)場登機(jī)時(shí)，被機(jī)場方面告知所持機(jī)票為假票，不能登機(jī)。經(jīng)查，103人是吉林長春、敦化等地的市民，擬赴深圳參加由當(dāng)?shù)芈眯猩缃M織的港澳游自由行。103人委托延邊某旅行社敦化分公司代訂往返機(jī)票103張，票款合計(jì)156310元。未料，該分公司負(fù)責(zé)人粟某為償還個(gè)人欠款，違法出具假機(jī)票，導(dǎo)致103人出行受阻，影響惡劣。
桂林一日游兜售偽劣商品
去年6月9日，中央電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)頻道《消費(fèi)主張》欄目播出記者暗訪桂林一日游情況。記者以游客身份報(bào)名參加了桂林某旅行社下設(shè)門店組織的桂林、漓江一日游。在游覽過程中，導(dǎo)游梁某為了多安排購物活動(dòng)、延長購物時(shí)間，將景區(qū)游覽時(shí)間大大壓縮，使旅游質(zhì)量降低。導(dǎo)游安排的一家購物場所，以虛假的“得子祈福”為名，假意降價(jià)，大肆向游客推銷商品；另一家假冒軍工企業(yè)名義，兜售假冒偽劣商品。
大型旅行社變成收租“地主”
去年5月7日，中國青年報(bào)以《內(nèi)蒙古多家旅行社公開出租部門一些大型旅行社就像收租子的“地主”》為題，反映內(nèi)蒙古兩家旅行社涉嫌掛靠承包違法問題。據(jù)記者調(diào)查，承包一個(gè)部門繳納1萬元保證金，承包費(fèi)為每年1.5萬元，承包人可以對(duì)外宣稱是該旅行社的某一部門，各個(gè)承包部門業(yè)務(wù)獨(dú)立，旅行社不過問，導(dǎo)致內(nèi)蒙古旅游市場出現(xiàn)秩序和質(zhì)量問題。
央視曝光北京一日游亂象
去年10月10日，中央電視臺(tái)曝光“十一”黃金周北京“一日游”市場秩序混亂，反映一些旅行社擅自改變旅游景點(diǎn)和旅游線路，以居庸關(guān)長城、水關(guān)長城代替八達(dá)嶺長城，以明皇宮蠟像館替換十三陵中的定陵，旅游從業(yè)人員強(qiáng)迫和欺騙游客消費(fèi)、辱罵圍攻游客等，一些旅行社和旅游商店合謀串通，商店向旅行社支付人頭費(fèi)或回扣。
來源：廣州日?qǐng)?bào) 編輯：馬原
