11月21日，由中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院成功舉辦首屆醫(yī)患溝通大賽，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)稱希望通過角色轉(zhuǎn)換，增強(qiáng)醫(yī)患之間的理解，減少醫(yī)患糾紛。

中國醫(yī)科大學(xué)副校長、中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院院長郭啟勇說，醫(yī)院作為一個服務(wù)行業(yè)，醫(yī)患雙方充分的溝通和理解是重中之重。

據(jù)了解，參加比賽的20余名選手都具備主治醫(yī)師級以上職稱。比賽中，選手們本著“善良、忠誠、真實(shí)、公平、和諧、自主、保護(hù)”的醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn)，針對門診問診、病房接診問診等問題，結(jié)合具體溝通場景，在規(guī)定時間內(nèi)出色完成了種種挑戰(zhàn)和考驗。

盛京醫(yī)院表示，今后將把醫(yī)患溝通大賽列為常規(guī)活動，每年定期開展，以宣傳醫(yī)患溝通的重要性。并將其作為醫(yī)院醫(yī)患溝通的核心力量，不斷促進(jìn)和諧環(huán)境的構(gòu)建。

據(jù)了解，盛京醫(yī)院是遼寧省乃至東北地區(qū)創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系的先進(jìn)單位，在創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系上有很多創(chuàng)新，包括多年聘請第三方開展?jié)M意度調(diào)查；成立“醫(yī)患關(guān)系協(xié)調(diào)辦公室”,將醫(yī)患關(guān)系由投訴與被投訴方，變成協(xié)調(diào)溝通的平等主體；開展“醫(yī)院開放日”活動，讓更多的百姓、媒體了解醫(yī)院和醫(yī)療工作者。（記者 劉策 實(shí)習(xí)記者 張譯丹）

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