第二天下午5時(shí),會(huì)理縣在其官方網(wǎng)站上掛出了《向網(wǎng)絡(luò)媒體、各位網(wǎng)友致歉信》。20分鐘后,天涯論壇出現(xiàn)相同的致歉信。晚上6時(shí)27分,會(huì)理縣在新浪微博上開通官方微博進(jìn)行道歉。
幾乎同一時(shí)間,一個(gè)ID為“會(huì)理縣孫正東”的微博闖入公眾視野,作為道歉信中“懸浮照”的制造者,“會(huì)理縣孫正東”在貼出道歉信后,開始了與網(wǎng)友的輕松互動(dòng)。
他貼出了一系列會(huì)理當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)景攝影圖片,并風(fēng)趣地表示:“感謝全國(guó)熱心網(wǎng)友,讓會(huì)理縣領(lǐng)導(dǎo)有機(jī)會(huì)在短短的時(shí)間內(nèi)免費(fèi)‘周游世界’,‘旅行’歸來(lái)后,領(lǐng)導(dǎo)已回到正常的工作軌道,也希望網(wǎng)友把關(guān)注的焦點(diǎn),轉(zhuǎn)移到會(huì)理這座古城上來(lái),看看鏡頭下的美麗的會(huì)理吧,絕對(duì)沒有PS哦。”
這條微博很快便獲得了上萬(wàn)次的轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論,而評(píng)論的主流聲音也意外地從嘲笑變成了理解和寬容。
“會(huì)理的領(lǐng)導(dǎo)給很多地方的領(lǐng)導(dǎo)上了一課。如果硬靠封鎖,那就不是這樣了。會(huì)理,曾經(jīng)陌生的名字,這次記住了。”
“傷得起!!好吧,回頭查查會(huì)理在哪里。”
“這是我所見過的最好的政府危機(jī)公關(guān)!竟然來(lái)自一個(gè)小小的縣城。竅門其實(shí)簡(jiǎn)單:放下身段兒,誠(chéng)懇一點(diǎn)兒。”