業(yè)主群的對話

煙臺齊魯網(wǎng)1月30日訊（本網(wǎng)記者）近日，有網(wǎng)友在齊魯網(wǎng)陽光連線投訴，稱煙臺芝罘區(qū)中正公館二期房子物業(yè)費(fèi)超標(biāo)，且小區(qū)設(shè)施不完善，達(dá)不到合同規(guī)定的交房標(biāo)準(zhǔn)就交房。為此，記者進(jìn)行了采訪調(diào)查。

投訴人梁女士于2013年3月買下中正公館二期多層85平米的期房，2014年12月底交房，準(zhǔn)時(shí)交房讓粱女士很高興，但交房后梁女士卻很失望，“準(zhǔn)時(shí)交房沒錯(cuò)，但是房子不達(dá)標(biāo)，”梁女士說。房子不僅沒有單元門，而且水、電、氣都沒入戶，每月的物業(yè)費(fèi)還比宣傳時(shí)貴了一塊多錢，“購房時(shí)，售樓處承諾物業(yè)費(fèi)每平米6、7角錢，但交房時(shí)卻變成了每平方米1.7元，隨后，記者采訪了一些其他業(yè)主，為數(shù)不少的業(yè)主也堅(jiān)稱，購房時(shí)售樓處的確承諾過物業(yè)費(fèi)每平米6、7角錢。

物業(yè)合同寫明物業(yè)費(fèi)為每月1.7元每平方米，物業(yè)公司要求必須簽此合同才能交房，否則就不給鑰匙。但宣傳賣房時(shí)稱物業(yè)費(fèi)為6到7角錢，實(shí)際簽合同變成1.7元，足足貴了一塊錢，算下來，85平方米的房子每月需要多交85元，一年就是1020元，粱女士認(rèn)為這是虛假宣傳，因此拒簽合同，并要求物業(yè)按承諾履行每平方米6、7角錢的物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

隨后，記者聯(lián)系了煙臺市中正物業(yè)管理有限公司，該物業(yè)公司王經(jīng)理稱，每平方米1.7元的物業(yè)費(fèi)為暫定價(jià)格，目前正在物價(jià)局辦理備案，等審批下來之后，將按照國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)多退少補(bǔ)。王經(jīng)理說，購房宣傳時(shí)所說的6、7角錢為售房代理跟業(yè)主承諾，因目前該代理已經(jīng)不與公司合作，所以具體無法追責(zé)，目前解決辦法只能是承諾給業(yè)主減免半年至一年半的物業(yè)費(fèi)。

另外，就單元門沒安裝的問題，王經(jīng)理也給出回復(fù)，稱因部分業(yè)主找裝飾公司裝修破壞了防盜門，所以打算等業(yè)主裝修完再安裝單元防盜門，“已經(jīng)因?yàn)檠b修損壞4個(gè)防盜門了”。梁女士還提到，目前，水、電、氣等均未入戶便交房，這與購房合同約定的供電、供水、供熱等基礎(chǔ)設(shè)施和配套公用設(shè)施按規(guī)劃要求建設(shè)完畢，且移交相關(guān)部門或單位進(jìn)行后期維護(hù)管理不符，但該物業(yè)經(jīng)理表示，“臨時(shí)電表已經(jīng)裝好，水、電、氣在業(yè)主到齊后會集體開戶”。

隨后，記者聯(lián)系到煙臺市物價(jià)局，有關(guān)工作人員表示：“購房時(shí)宣傳的物業(yè)費(fèi)6、7角錢為口頭協(xié)議，沒有法律效力，具體還是要看物業(yè)合同里規(guī)定的價(jià)格”。他說，“國家規(guī)定的物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是1.2元，電梯運(yùn)行費(fèi)3角錢，二次供水也會產(chǎn)生費(fèi)用，如果業(yè)主覺得不合理，可以撥打違規(guī)收費(fèi)投訴電話12358舉報(bào)”。至于在煙臺物價(jià)局備案一事，該工作人員稱“沒有入住率何談備案”。