為進一步方便乘客及時為地鐵安全找隱患、提建議,即日起上海地鐵第一運營有限公司在人民廣場、徐家匯、新天地三座車站增設安全建議征詢簿,誠邀市民擔任地鐵“安全啄木鳥”。
地鐵方回應一批市民提出的隱患建議
2號線浦東機場站將擴大安檢儀與閘機間距離
運營方特意挑選了換乘方便、靠近中心區域的車站,精心設計,制作主題為“找隱患提建議,地鐵安全你我共參與”的建議征詢簿,放置于上述三座車站客服中心旁的顯眼處,誠邀過往乘客在乘車之余留下對地鐵公共安全方面的意見和建議。
上海地鐵方表示,將在不斷筑牢安全“防火墻”的基礎上,提前站位、主動出擊,邀請廣大市民乘客認真查找地鐵里的各類安全隱患,并收集進一步優化地鐵安全管理的良方,集眾人智慧不斷提高地鐵安全管理的水平,期待乘客乘車路過這些車站時放慢腳步“獻上一計”。
本報聯合上海地鐵共同發起找隱患、提建議,尋找地鐵“安全達人”有獎征集活動以來,許多市民通過文字、照片、圖片等方式建言,向地鐵方提出發現的地鐵安全隱患。
這些隱患經上海地鐵方梳理,核實下來確有問題的,均將迅速整改。
乘客:世紀大道站標示不清易走錯
地鐵措施 增加“A區、B區互不相通”提示
市民反映,世紀大道站A區,6、7號口的指示不是很明顯,以為翻過去能到B區。
上海地鐵方回應,將進一步完善世紀大道站導向標志。在車站各線路站臺均增加“A區、B區互不相通”的提示信息。同時,優化車站站臺提示標貼,采用統一的底色版式。計劃于2月中旬完成整改。
乘客:浦東機場站安檢后易擁堵在閘機前
地鐵措施 擴大安檢儀與閘機間距離
有市民反映,2號線浦東機場站中間連廊安檢機和進站閘機靠得太近,很多攜帶行李的乘客安檢后,會聚集在安檢機之間閘機狹小的空間內。
地鐵方回應稱,前期已注意到此項問題,并開展整改前摸底工作。將對該處進站閘機向費區內實施移位,擴大安檢機與進站閘機之間的走行距離,并同步調整導向標識、攝像頭等設備。整改計劃將于2月中旬完成。
乘客:宜山路站無障礙電梯超載
地鐵措施 暫時停用,避免乘客滯留
市民反映,3號線宜山路站開往上海南站方向,車頭部無障礙電梯每天早晚高峰超載,有安全隱患。
地鐵方表示,無障礙電梯有超載保護,目前設備運轉正常,超載超員提示音也完好。
調查發現,該無障礙電梯開行,高峰時眾多客流積壓會導致通道換乘客流的滯留、擁堵。為此,該無障礙電梯已于上周末暫時停用,需乘坐無障礙電梯的乘客可與車站工作人員聯系開啟該電梯。車站還將增加現場人員巡視,為乘坐輪椅的乘客提供方便。