東方網1月20日消息：雖然離春運開始還有半個月，但鐵路退票已逐漸增多，目前上海地區日均退票量已達7000張左右，預計這一數字還會增加。大量退票的產生既與每年春運總會產生大量退票的規律有關，又與今年預售期拉長、退票規定改變等因素密切相關。鐵路部門在上海站售票處2樓增設退票專處，開設4個退票專窗，營業時間為7:00-19:00，其余時間仍在售票處1樓辦理。