人民網1月29日電（陳晨）上海市消費者滿意度指數穩步上升。1月28日上午，上海財經大學與中國金融信息中心聯合舉行“2014年年度和第四季度上海市社會經濟指數系列”發布會。

市民對政府工作的滿意度大幅提高

上海財經大學應用統計研究中心最新調查結果顯示，2014年第四季度上海市消費者對政府為民服務工作評價指數為116.8點，環比提高了3.8點，同比上升幅度較大為17.8點。消費者對政府在各方面的工作滿意度大幅提高。

當前，上海市民對政府“完善社會保障制度”方面的工作最為滿意，2014年第四季度消費者評價指數為132.5點，環比上升6.2點，同比提高幅度較大，為11.9點，仍然是對政府工作評價中滿意率最高的一項，同時也是調查以來的最高點。不斷完善社會保障體系一直是上海市政府的工作目標之一，上海市28項為民辦實事項目已逐一落實，涉及食品安全、社會服務和社區便民措施等領域；而上海市在城鎮居民醫保制度方面的舉措，也使得廣大居民基本醫療獲得制度性保障。為維護廣大職工的社會保險權益，上海市首次公示了欠繳社保單位，提高了消費者對政府為民服務的認可度。

市民不滿意醫院、飯店及網絡服務

上海市民對電冰箱、自備汽車、電腦、書報雜志和空調最滿意，對醫院、租用住房、飯店、水產品和網絡服務最不滿意。

在被調查的30個規格品中，按照滿意度指數從高到低排序，排名位于前五位的分別為:電冰箱滿意度指數75.75點；自備汽車滿意度指數75.52點；電腦滿意度指數75.27點；書報雜志滿意度指數75.20點；空調滿意度指數74.91點。排名位于后五位的分別為:醫院滿意度指數64.81點；租用住房滿意度指數64.99點；飯店滿意度指數67.49點；水產品滿意度指數67.97點；網絡服務滿意度指數68.18點。