鐵道部多項新措施保春運 各部門齊部署做好應急準備
為保證旅客順利、安全出行，鐵道部制定多項措施，提高鐵路運力，改善購票條件。
春運鐵路運力增長幅度創歷年最大。據介紹，今年春運全國鐵路日均開行旅客列車2265.5對，同比增加293對；日均運送旅客能力達到620萬人次，同比增加70萬人次，增長12.5%，能力增長幅度為歷年最大。鐵道部表示，將充分挖掘既有鐵路的運輸能力，在繁忙干線停開或減少貨車，大量增開普速旅客列車，并加開高鐵列車。在投用一大批新造客車的基礎上，采取挖掘備用車底、停短開長、車底套用等措施，提高車輛利用率，擴大車輛能力。
采取多項措施保證火車票銷售。據介紹，今年春運全路開設售票窗口2萬個，比去年春運增加3000個，給旅客就近購票提供便利。同時，在全國鐵路范圍內開辦學生往返票業務，學生在買回家的車票的同時，也可以買返程車票，保證學生購票；在農民工集中出行的方向開行農民工專列，辦擴大辦理農民工團體往返票的業務范圍；新增武漢局、沈陽局2個鐵路局的電話訂票業務，擴大電話訂票范圍；在256個較大車站之間開展銀行卡刷卡支付業務。此外，擴大火車票實名制試點范圍，在廣鐵集團、成都局部分車站去年春運試行火車票實名制的基礎上，今年春運節后南昌局、武漢局部分車站也將試行火車票實名制，武漢到廣州、鄭州到西安高鐵車站從今年春運開始試行火車票實名制。
此外，今年鐵路春運要在信息服務方面實現大的突破，將首次在鐵道部政府網站開設春運服務窗口，為旅客提供全面的春運信息服務。
針對天氣等的影響，相關部門已經做出部署。交通運輸部表示，已提前做好了大量應急準備，包括從運力儲備、道路疏通到救災物資，年前的冰凍天氣為各地的春運應急保障進行了一場實戰演練。鐵道部要求各鐵路局結合當前季節特點，密切關注氣象信息，以雪為令，加強運輸組織，確保惡劣天氣下行車安全。公安部則要求各地公安機關做好應急準備，確保一旦發生惡劣天氣能夠快速反應。一旦發生道路交通事故，要快速出警、快速勘查、快速處理、快速清場，避免造成長時間道路擁堵、車輛滯留。
