記者從昆明市衛生局獲悉：截止2014年3月4日19時，該局“3.01”事件受傷人員電話查詢查詢熱線共接到群眾查詢電話130個，通過查詢找到遇難者家屬9人，受傷人員家屬5人，查詢無傷亡信息轉民政咨詢無主遺體95人次。

3月3日，昆明市衛生局為幫助傷員與親屬間盡快取得聯系，昆明市衛生局公開兩部尋親電話：0871—63121443和0871—63104009，兩部電話24小時值班，為傷員、遇難者親屬們服務。