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消協提醒：住酒店先看清《入住須知》
2011-06-23 15:36:22 來源：今題網 出門在外住酒店，沒看清相關細則就結賬，結果是難免吃虧。針對近日頻頻出現的住宿類投訴，太原市消協今日發布今年2號消費警示。
2月20日，外地消費者林先生入住太原某酒店的鐘點房，服務員說超過12小時后每兩個小時收費60元，結果，酒店結賬細則里還規定，“超過14 個小時按一天計”。林先生周五晚11點半入住，周日中午12點半結賬時，服務員要求支付920元房費，而林先生認為自己只應承擔682元。雙方在房費計算上發生較大分歧。 為避免住宿引起的糾紛，市消協提醒消費者，在出外旅行住酒店時要注意：住宿登記時，一定要認真閱讀《入住須知》，填寫好住房登記表，約定好相關事項，并告知離店日期；注意酒店是否有明示條款，明示必須是在經營者出售商品或提供服務之前明示，而不是在事后告知，其目的是讓消費者在購買商品或接受服務前就有基本的了解。因此，消費者在入住時一定注意大堂或收費單、總臺等處是否張貼有相關規定。 消費者在發生消費行為后，一定要保存好有關證據。發生糾紛后，可及時與經營者協商或向消協投訴、向有關行政部門申訴、向仲裁機構申請仲裁或向人民法院提起訴訟，以維護自己的合法權益。 來源: 今題網 編輯:孫遲
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