“嘿，段，我又來了！你們有招空姐的消息了嗎？”11月27日，南航新疆分公司駐格魯吉亞辦事處經(jīng)理段飛剛上班不一會(huì)，美女安娜便出現(xiàn)在了營業(yè)處的大廳里，辦公室的氣氛一下活躍了起來。

“抱歉安娜，我們暫時(shí)仍然沒有在格魯吉亞招聘乘務(wù)員的計(jì)劃。不過，很高興你又來看望我們了！”段飛笑瞇瞇的對她說。原來，這位名叫安娜的格魯吉亞姑娘是烏克蘭航空公司的一名在職乘務(wù)員，因?yàn)橛信笥言谥袊鴮W(xué)習(xí)漢語的原因，一直對中國的文化和美食心有所往。自從南航開通了中國烏魯木齊至格魯吉亞的航班后，便常常到辦事處來打聽南航是否要在格魯吉亞招聘空姐。雖然回復(fù)總是令她失望，但她仍然沒有放棄，不僅留下了聯(lián)系方式，還時(shí)不時(shí)的來看一看。“真希望有一天能成為南航的空姐，哪怕收入降低我也愿意！”執(zhí)著的安娜感動(dòng)了辦事處的員工們，他們很快成為了朋友，辦事處里也就常常出現(xiàn)了這位格魯吉亞姑娘的身影。

段飛介紹，南航駐格魯吉亞第比利斯辦事處成立于2011年，當(dāng)年6月9日，南航開通了烏魯木齊-第比利斯航線，成為進(jìn)駐格魯吉亞民航的第一家中國公司。航線剛剛開通時(shí)，格國人對于中國仍然十分陌生，常有機(jī)場員工問他：“南航有幾架飛機(jī)？烏魯木齊是什么樣的？”當(dāng)聽說南航是擁有400多架飛機(jī)的亞洲最大航空公司、烏魯木齊住著300多萬人口時(shí)，許多人十分驚訝，沒想到來自中國的航空公司比他們熟知的歐洲航空公司規(guī)模還要大，烏魯木齊竟也如此繁華。但對于段飛和同事們來說，在這樣的環(huán)境中開拓業(yè)務(wù)并不容易。

當(dāng)時(shí)，中國民航企業(yè)還并不為很多人所知曉，再加上很多代理沒有加入BSP銷售系統(tǒng)，銷售南航機(jī)票的積極性并不高，當(dāng)年只發(fā)展了兩家一級(jí)代理。為了推廣南航，段飛和同事們一家家跑客戶、跑代理，每次都會(huì)從衣著、言談、資料等各方面精心準(zhǔn)備，樹立起專業(yè)化的形象。由于第比利斯和南航新疆分公司所在地烏魯木齊有著四個(gè)多小時(shí)的時(shí)差，他常常是按照烏魯木齊的上班時(shí)間開始工作，直到當(dāng)?shù)氐南掳鄷r(shí)間才結(jié)束工作，一天工作十幾個(gè)小時(shí)。通過長期細(xì)致的走訪宣傳，越來越多的格魯吉亞人了解到了南航和中國新疆。2012年，南航在格魯吉亞舉辦了產(chǎn)品推介會(huì)，邀請當(dāng)?shù)芈糜尉帧⒙眯猩纭⒋笫桂^等100多名嘉賓參會(huì)，當(dāng)?shù)孛襟w大面積報(bào)道，中國元素更多的出現(xiàn)在了當(dāng)?shù)厝说囊曇爸小＝衲昴瓿酰?dāng)?shù)卮砑尤隑SP后，第一時(shí)間紛紛致電辦事處要求代售南航機(jī)票，南航在當(dāng)?shù)匾患?jí)代理一下增加到23家，遍布格魯吉亞全國。

如今，不論是在首都第比利斯還是黑海著名度假勝地巴統(tǒng)，中國面孔對于當(dāng)?shù)厝藖碚f都不再像兩三年前那樣陌生了，而格魯吉亞的紅酒、巧克力等美食也逐漸成為新疆人餐桌上主角。格魯吉亞國家旅游局、新疆旅游局還相繼互在當(dāng)?shù)嘏e辦活動(dòng)，推介旅游資源。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從開航至今年10月31日，南航已在格魯吉亞航線承運(yùn)旅客超過14000多人次，一條航線，將兩國聯(lián)系的更加緊密，“中國引力”在高加索腹地正日趨火熱。也許有一天，中國航空公司的飛機(jī)上，也能出現(xiàn)格魯吉亞空姐的美麗笑容呢。（通訊員 李永巍）

實(shí)習(xí)生：鐘曉娜