這里與拉薩市區(qū)及雄偉的布達(dá)拉宮隔河相望，是進(jìn)入西藏的重要門(mén)戶(hù)；這里更是青藏鐵路格爾木到拉薩段規(guī)模最大的客運(yùn)站和青藏鐵路上的標(biāo)志性建筑。這里就是被稱(chēng)為“天路橋頭堡”的拉薩火車(chē)站。

藍(lán)天白云下，拉薩火車(chē)站造型簡(jiǎn)潔明朗，既與自然環(huán)境協(xié)調(diào)和諧，又與藏民族的建筑文化完美結(jié)合；室內(nèi)設(shè)計(jì)與裝修結(jié)合藏民族地域文化特色，采用紅、白、黃和黑4種藏族傳統(tǒng)顏色為主色調(diào)，充滿(mǎn)西藏地域文化特征。

自2006年7月1日開(kāi)通運(yùn)營(yíng)以來(lái)，拉薩火車(chē)站的莊重典雅就受到了中外游客的青睞。火車(chē)站工作人員的熱情服務(wù)更是贏得了旅客的交口稱(chēng)贊。這個(gè)由藏、漢、回、珞巴等多民族成員組成的大家庭，以更好地造福西藏各族人民為職責(zé)，在高原上譜寫(xiě)出一曲曲動(dòng)人的民族團(tuán)結(jié)之歌。

信步走進(jìn)火車(chē)站一樓的中央大廳，碩大的電子顯示屏幕上，正滾動(dòng)著用藏、漢兩種文字提示火車(chē)進(jìn)出站時(shí)間的字幕；進(jìn)站口設(shè)立了“五彩哈達(dá)、和諧服務(wù)”的服務(wù)臺(tái)，上面擺滿(mǎn)了奶粉、藥品等嬰兒或患病旅客急需的物品，還有為旅客提供的藏、漢、英三種文字的《旅客健康登記卡》。

“屏幕上和健康登記卡上都有藏文說(shuō)明，讓我感覺(jué)特別親切。”正在填寫(xiě)健康登記卡的拉薩市墨竹工卡縣農(nóng)民扎西告訴記者，他是第一次坐火車(chē)去內(nèi)地打工，又興奮又有些擔(dān)心，因?yàn)樗麑?duì)漢語(yǔ)一竅不通。令扎西感到驚喜的是，車(chē)站窗口的各種提示用語(yǔ)均有他熟悉的藏文，而且車(chē)站內(nèi)的漢族職工還會(huì)用藏語(yǔ)和他對(duì)話(huà)，這讓他徹底打消了顧慮。

“拉薩站就像家一樣溫馨。”廣東旅客張女士帶著她的女兒萌萌正在母嬰候車(chē)室觀看動(dòng)畫(huà)片。寬敞明亮的母嬰候車(chē)室里，掛滿(mǎn)了嬰兒和動(dòng)畫(huà)卡片，墻壁上掛著液晶電視，候車(chē)室內(nèi)還設(shè)有兩張嬰兒床。據(jù)介紹，拉薩火車(chē)站除了設(shè)立母嬰、軍人候車(chē)室外，還為老、幼、病、殘、孕等重點(diǎn)旅客開(kāi)通了綠色通道。

打鐵還需自身硬。拉薩火車(chē)站現(xiàn)有干部職工240人，其中，少數(shù)民族職工96人，占職工總數(shù)的40%，由藏、回、土、珞巴等多民族成員組成。針對(duì)職工實(shí)際情況，青藏鐵路公司和拉薩站大力開(kāi)展民族政策和風(fēng)俗習(xí)慣等宣傳教育，以增進(jìn)各民族職工之間的相互了解，形成了團(tuán)結(jié)和諧的民族大家庭氛圍。“巖石、雪山、石山的水，雖然源頭不在一方，但是都匯流入大海；漢族、蒙古族、藏族兄弟，雖然家鄉(xiāng)不在一方，但都是同一爹娘撫養(yǎng)。”這首千百年來(lái)一直傳唱的藏族民歌，也成為拉薩火車(chē)站各民族力結(jié)和睦、親如一家的生動(dòng)寫(xiě)照。

為進(jìn)一步做好少數(shù)民族干部培養(yǎng)計(jì)劃，針對(duì)拉薩火車(chē)站藏族大學(xué)生人數(shù)較多的實(shí)際，車(chē)站黨委始終在如何發(fā)揮好藏族大學(xué)生的整體作用、如何通過(guò)基層崗位的培養(yǎng)鍛煉提升藏族大學(xué)生的綜合素質(zhì)以及現(xiàn)場(chǎng)管理能力等方面下功夫；認(rèn)真組織調(diào)研，深入討論，詳細(xì)制定了藏族大學(xué)生培養(yǎng)計(jì)劃及實(shí)施方案。通過(guò)以培訓(xùn)、考試、考核等相結(jié)合的方式，選拔出了客運(yùn)后備班組長(zhǎng)、干部等。

目前，拉薩火車(chē)站以及下轄的拉薩西站、當(dāng)雄站都派駐藏族大學(xué)生任站長(zhǎng)、副站長(zhǎng)、站長(zhǎng)助理等重要職務(wù)；車(chē)站團(tuán)總支書(shū)記、客運(yùn)車(chē)間副主任、各班組助理值班員、一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)班組的調(diào)車(chē)長(zhǎng)都由藏族職工擔(dān)任。其中，拉薩站站長(zhǎng)助理索朗德吉已調(diào)入公司任團(tuán)委書(shū)記，客運(yùn)車(chē)間副主任斯朗卓瑪獲全國(guó)“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆保踩破詹即稳时煌扑]為日喀則站副站長(zhǎng)等。

“拉薩站是世界上海拔最高的客運(yùn)大站，也是世界看中國(guó)的一面鏡子。我們要用自己的工作擦亮這面鏡子，讓它變得更加美麗。”拉薩火車(chē)站客運(yùn)車(chē)間黨支部負(fù)責(zé)人說(shuō)。（魏山）