全球奢華酒店加強中國市場戰(zhàn)略
中國不斷增長的高端旅游需求，正吸引著越來越多的國際酒店業(yè)巨頭加強中國市場戰(zhàn)略。
日前，由迪拜控股的全球奢華酒店管理企業(yè)卓美亞集團（JumeirahGroup）宣布，與國內(nèi)在線旅游服務(wù)商攜程旅行網(wǎng)簽署了全球分銷合作計劃協(xié)議，共享中國高端旅游市場的大蛋糕。
業(yè)內(nèi)人士表示，高端旅游日漸成為一種潮流，將使其成為中國旅游業(yè)又一深具發(fā)展?jié)摿Φ募毞质袌觯c旅游相關(guān)的行業(yè)對這這一市場的爭奪將日趨激烈。
胡潤發(fā)布的《2012中國高凈值人群消費需求白皮書》顯示，目前，中國個人資產(chǎn)在600萬以上的高凈值人群達到270萬人，旅游、養(yǎng)生保健、子女教育是他們最關(guān)注的服務(wù)內(nèi)容。其中，有六成人表示有旅游方面的消費需求。
這一群體對高端旅游的需求到底有多大？胡潤的另一份報告《2012年中國奢華旅游市場白皮書》給出了答案：2011年，中國高端消費者人均國內(nèi)旅游3.6次，而億萬元資產(chǎn)以上者人均國內(nèi)旅游4.2次。在國外游方面，去年中國高端消費者人均國外旅游2.4次，其中億萬元資產(chǎn)以上者人均3.4次。
正是看到了這一巨大市場，國內(nèi)外旅行社、酒店、航空公司才紛紛加緊“跑馬圈地”，卓美亞集團就是其中之一。
卓美亞集團首席運營官NicholasClayton在接受記者采訪時表示，在過去的幾年里，卓美亞酒店及其度假酒店的訂單中，來自中國的業(yè)務(wù)量占比由最初的1%上升至6%，現(xiàn)如今，中國已經(jīng)成為迪拜乃至全球卓美亞酒店的第六大客源市場。
對中國旅游市場的快速膨脹，攜程旅行網(wǎng)首席執(zhí)行官兼總裁范敏也有同感，他表示，中國已經(jīng)成為世界第二大旅游客源輸出國，2012年中國出境旅客的數(shù)量預(yù)計將達到7840萬人次，中國游客也成為中東旅游市場的亮點。并且中國游客的消費能力驚人，每年通過迪拜中轉(zhuǎn)的客人數(shù)量高達百萬人次，在迪拜七星級帆船酒店入住的中國客人比例約占20%。
據(jù)了解，高端旅游已日益成為國內(nèi)旅行社新的利潤增長點。據(jù)中國出境旅游交易會調(diào)查，目前國內(nèi)有18％的出境游運營商，其高端旅游業(yè)務(wù)已超過總業(yè)務(wù)量的一半，5年之內(nèi)，這一數(shù)字有望達到35％。
幾年前，馬云、史玉柱等19位知名企業(yè)家共同投資創(chuàng)建了太美旅行俱樂部，主打高端奢華旅游；近幾年，眾信旅游和凱撒旅游的高端旅游業(yè)務(wù)也有著迅猛的發(fā)展；而就連在線旅游服務(wù)商也不甘示弱，2012年上半年，攜程旅行網(wǎng)推出的國內(nèi)首個頂級旅游品牌“鴻鵠逸游”正式上線，與此同時，驢媽媽、去哪兒網(wǎng)等也都盯上了高端旅游這塊“肥肉”。
在航空公司方面，就在不久前，南方航空公司宣布攜手世界三大郵輪公司之一的麗星郵輪，聯(lián)合推出“檳城+普吉島+喀比”6日自由行團購活動，試水高端旅游業(yè)務(wù)。
卓美亞集團與攜程旅行網(wǎng)，一個是全球奢華酒店集團中的翹楚，另一個是國內(nèi)知名的在線旅游服務(wù)商。二者牽手不僅表明卓美亞集團得到了深耕中國市場的機會，同時也表明攜程網(wǎng)抓住了為中國客人提供全球高端酒店預(yù)訂服務(wù)的發(fā)展機會。
據(jù)了解，攜程網(wǎng)和卓美亞之間形成的直連分銷模式可以方便地將攜程網(wǎng)的顧客訂單自動發(fā)送至卓美亞酒店的電腦系統(tǒng)，整個過程僅需幾秒鐘。所有卓美亞集團旗下酒店的房間價格實時可見，且支付形式則更為多樣，產(chǎn)品種類也日趨多元。
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