人物介紹：

許曉曦，經(jīng)濟(jì)學(xué)博士、高級(jí)經(jīng)濟(jì)師。廈門國(guó)貿(mào)集團(tuán)股份有限公司總裁、中國(guó)青年企業(yè)家協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)——東盟青年企業(yè)家協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、廈門青年企業(yè)家協(xié)會(huì)榮譽(yù)會(huì)長(zhǎng)、廈門青少年博愛促進(jìn)會(huì)理事長(zhǎng)、廈門大學(xué)EMBA聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)。曾獲得“全國(guó)外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)勞動(dòng)模范”、“福建省五四青年獎(jiǎng)?wù)隆薄ⅰ案＝ㄊ∈蠼艹銮嗄昶髽I(yè)家”、“廈門市勞動(dòng)模范”、 “廈門市拔尖人才”等稱號(hào)。

一、經(jīng)營(yíng)之道：

記者：許總，您好！“廈門國(guó)貿(mào)”曾多次進(jìn)入中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)和中國(guó)上市公司100強(qiáng)排行榜，作為上市公司CEO，您能夠與我們分享企業(yè)成功的心得嗎？

許曉曦：“發(fā)展是硬道理”，廈門國(guó)貿(mào)成立三十年來的成長(zhǎng)經(jīng)歷表明，公司任何時(shí)候都必須把握好這一主線?！皥?jiān)定、恒信、成長(zhǎng)”的核心價(jià)值觀，是企業(yè)獲得成功的重要保證。剛剛過去的2010年，是廈門國(guó)貿(mào)三十而立之年。對(duì)于中國(guó)企業(yè)來說，三十年不算短，但卻僅僅是個(gè)開始，正如廈門國(guó)貿(mào)三十周年的口號(hào)——“三十立，百年路”，風(fēng)風(fēng)雨雨的這三十年，已為國(guó)貿(mào)打造百年基業(yè)奠定了良好基礎(chǔ)。為了實(shí)現(xiàn)“成為中國(guó)服務(wù)業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的、令人尊敬的績(jī)優(yōu)上市公司”這一愿景，2011年初，國(guó)貿(mào)已制定了新一輪的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，確定了“雙引擎、雙驅(qū)動(dòng)，打造圍繞主業(yè)的產(chǎn)業(yè)群支撐體系”的戰(zhàn)略定位，力爭(zhēng)把企業(yè)打造為領(lǐng)先的“流通整合服務(wù)商”和初具規(guī)模的“城市精品地產(chǎn)商”。為此，在公司新一輪戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下，國(guó)貿(mào)的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和管控結(jié)構(gòu)正同時(shí)進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整，使之與戰(zhàn)略實(shí)施相匹配，實(shí)現(xiàn)公司能力的再提升。三十年來，國(guó)貿(mào)的業(yè)務(wù)已遍及海內(nèi)外。近年來，我們加快了在國(guó)內(nèi)和國(guó)際重要城市的戰(zhàn)略布局，除香港、上海、北京之外，相繼在廣州、天津、成都、南昌、武漢、合肥、杭州、沈陽等地設(shè)立區(qū)域平臺(tái)公司或項(xiàng)目公司，近期又在臺(tái)灣、印尼等設(shè)立辦事處，在美國(guó)成立子公司。集團(tuán)公司通過上市后的證券市場(chǎng)三次再融資，資產(chǎn)規(guī)模與經(jīng)營(yíng)實(shí)力正不斷提升與擴(kuò)張。

二、成長(zhǎng)之路：

記者：作為一名青年企業(yè)家，您29歲擔(dān)任廈門國(guó)貿(mào)集團(tuán)副總裁，36歲出任集團(tuán)總裁，在同齡人中，這樣的成長(zhǎng)速度可謂相當(dāng)之快，能否和我們談?wù)勀某砷L(zhǎng)之路？

許曉曦：1991年，我大學(xué)一畢業(yè)，就加入廈門國(guó)貿(mào)工作，從基層業(yè)務(wù)員做起，一步一個(gè)腳印走過公司的每一個(gè)臺(tái)階，伴隨著企業(yè)的風(fēng)風(fēng)雨雨而不斷成長(zhǎng)，至今剛好整整20年。歷經(jīng)企業(yè)的多個(gè)發(fā)展階段，得以提升與進(jìn)步，這離不開國(guó)貿(mào)幾代人的努力，離不開團(tuán)隊(duì)的集體智慧，更離不開積淀這么多年的“激揚(yáng)無限、行穩(wěn)致高”的企業(yè)文化。

記者：您從國(guó)際貿(mào)易專業(yè)本科畢業(yè)到國(guó)貿(mào)之后，又分別攻讀了經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士、管理學(xué)碩士和經(jīng)濟(jì)學(xué)博士三個(gè)學(xué)位，能否談?wù)剬W(xué)習(xí)對(duì)您的意義？

許曉曦：長(zhǎng)期以來，我一直以成為一名優(yōu)秀稱職的職業(yè)經(jīng)理人為發(fā)展目標(biāo)，要達(dá)到職業(yè)經(jīng)理人所應(yīng)有的境界，除了“誠(chéng)信、勤勉”之外，必須有寬廣的視野和良好的學(xué)習(xí)能力，不斷充實(shí)自己，“自強(qiáng)不息、止于至善”。同樣，我也非常重視公司培訓(xùn)體系的構(gòu)建，國(guó)貿(mào)許多中高層干部參加了EMBA學(xué)習(xí)，公司每年也都會(huì)為員工安排各類培訓(xùn)，使員工與企業(yè)一同成長(zhǎng)，共享企業(yè)發(fā)展的成果。

三、最有意義的事：

記者：您認(rèn)為，您干過最有意義的事情是什么？

許曉曦：廈門國(guó)貿(mào)的使命是“持續(xù)創(chuàng)造新價(jià)值”，不僅要為股東、員工、客戶創(chuàng)造新價(jià)值，還包括了要為社會(huì)持續(xù)創(chuàng)造新價(jià)值，自覺履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任?！皭叟c夢(mèng)飛翔”活動(dòng)，是廈門國(guó)貿(mào)堅(jiān)持常年服務(wù)社會(huì)、關(guān)愛兒童的社會(huì)公益活動(dòng)總稱。早在公司成立初期，為實(shí)現(xiàn)孩子們的音樂夢(mèng)想，公司就為青少年宮捐建“國(guó)貿(mào)音樂學(xué)?！?，30年來為其捐款不斷。也是在公司成立初期，為了使貧困鄉(xiāng)村的孩子能讀上書，公司在對(duì)口扶貧的村子里捐款修建了“愛心路”。2005年，公司有數(shù)百名員工與603名貧困中、小學(xué)生結(jié)成助學(xué)對(duì)子，由公司員工幫助這些孩子們完成中、小學(xué)義務(wù)教育課程。從此，公司每年都組織公司員工和社會(huì)志愿者送教下鄉(xiāng)、科技助學(xué)等活動(dòng)，不斷擴(kuò)大和充實(shí)“愛與夢(mèng)飛翔”活動(dòng)的內(nèi)容。2008年，四川汶川發(fā)生特大地震災(zāi)難時(shí)，公司在第一時(shí)間發(fā)起“愛心動(dòng)力圈512災(zāi)后心靈救助行動(dòng)”，依托專業(yè)機(jī)構(gòu)深入災(zāi)區(qū)學(xué)校開展心理疏導(dǎo)工作，并主動(dòng)為對(duì)口援建的四川彭州災(zāi)區(qū)4所中小學(xué)捐贈(zèng)了課桌椅，保障災(zāi)后學(xué)校順利重建。2010年11月2日，“愛與夢(mèng)飛翔――關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)行動(dòng)”被列入團(tuán)中央、中國(guó)志愿者協(xié)會(huì)“關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)行動(dòng)”推薦會(huì)上重點(diǎn)推薦的五大項(xiàng)目之一。國(guó)貿(mào)與農(nóng)民工子女較集中的學(xué)校建立結(jié)對(duì)關(guān)系，捐資開展“勵(lì)志巡講”進(jìn)校園、感受社會(huì)大發(fā)展、愛心助學(xué)、素質(zhì)拓展訓(xùn)練、建立“愛與夢(mèng)飛翔――農(nóng)民工子女信箱”、錄制“愛與夢(mèng)飛翔”主題歌MV等一系列活動(dòng)，為農(nóng)民工子女提供有效幫助。這些事情雖然不能涵蓋廈門國(guó)貿(mào)這幾年所做的所有公益事業(yè)，但我覺得，能將公益事業(yè)常態(tài)化，是相當(dāng)有意義的，這就意味著一家企業(yè)能將履行社會(huì)責(zé)任作為一項(xiàng)日常工作來推動(dòng)。

四、危機(jī)中的管理：后危機(jī)時(shí)代的企業(yè)應(yīng)對(duì)策略

記者：國(guó)際金融危機(jī)之后，世界經(jīng)濟(jì)正在逐步走出泥沼，但造成危機(jī)的根源仍未完全消除，世界經(jīng)濟(jì)仍存在諸多不確定因素。您如何看待當(dāng)前的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)與企業(yè)轉(zhuǎn)型應(yīng)對(duì)策略？

許曉曦：后危機(jī)時(shí)代，中國(guó)面臨的國(guó)際環(huán)境更為復(fù)雜，比如：外需不振成為一個(gè)中長(zhǎng)期問題、貿(mào)易保護(hù)主義日益抬頭、國(guó)際產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向發(fā)生轉(zhuǎn)變、人民幣匯率逐步市場(chǎng)化等。此外，在后危機(jī)時(shí)代新的貿(mào)易形勢(shì)和經(jīng)濟(jì)格局下，我國(guó)大宗商品定價(jià)話語權(quán)的缺失、國(guó)際規(guī)則制定角色的缺位等諸多因素仍將困擾中國(guó)流通行業(yè)的發(fā)展。黨的十七大提出了要加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，“十二五”規(guī)劃也始終強(qiáng)調(diào)了經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的必要性。我認(rèn)為，關(guān)于轉(zhuǎn)型問題，可以從以下兩個(gè)層面來考慮：

第一是政府層面的職能轉(zhuǎn)型：2011年是中國(guó)“十二五規(guī)劃”開局之年，在未來五年時(shí)間里，政府應(yīng)在企業(yè)發(fā)展規(guī)劃中起到非常重要的引導(dǎo)作用。比如，完善現(xiàn)有各種法律、法規(guī)、條例，建立具有中國(guó)特色的“商法”體系，為中小型企業(yè)創(chuàng)造良好的投資環(huán)境；解決不公平的、扭曲的價(jià)格定價(jià)機(jī)制；通過政策鼓勵(lì)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展，引導(dǎo)企業(yè)資金的投入流向；政策的出臺(tái)和調(diào)整應(yīng)保持相對(duì)穩(wěn)定，慎重出臺(tái)調(diào)控政策，使政策更具穩(wěn)定性和可預(yù)期性；各級(jí)政府應(yīng)強(qiáng)化公共服務(wù)職能，加快地方企業(yè)服務(wù)體制建設(shè)，發(fā)展中介機(jī)構(gòu)和行業(yè)協(xié)會(huì)服務(wù)組織，強(qiáng)化信息服務(wù)、趨勢(shì)分析及預(yù)測(cè)功能，發(fā)揮行業(yè)預(yù)警機(jī)制的作用等。

第二是企業(yè)層面的轉(zhuǎn)型：

1、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型

嚴(yán)重依賴勞動(dòng)密集型產(chǎn)品出口，企業(yè)無法持續(xù)發(fā)展，粗放式發(fā)展模式勢(shì)必加重我國(guó)資源消耗。企業(yè)必須進(jìn)行自主創(chuàng)新，合理調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，發(fā)展低耗能、低排放的第三產(chǎn)業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)由主要依靠工業(yè)帶動(dòng)和數(shù)量擴(kuò)張帶動(dòng)，向第三產(chǎn)業(yè)協(xié)同帶動(dòng)、技術(shù)密集型帶動(dòng)轉(zhuǎn)變。2011年，政府在保證投資規(guī)模穩(wěn)定增長(zhǎng)的同時(shí)，將著力加大對(duì)自主創(chuàng)新型、低碳環(huán)保型及戰(zhàn)略型新興產(chǎn)業(yè)的投資力度，并且對(duì)傳統(tǒng)投資熱點(diǎn)如房地產(chǎn)等行業(yè)繼續(xù)加強(qiáng)調(diào)控，同時(shí)也通過政策鼓勵(lì)，開啟了從政府投資向民間投資轉(zhuǎn)變的閘門。從這方面考慮，企業(yè)的投資方式則可更加靈活多變，順應(yīng)國(guó)家政策的導(dǎo)向，更多地考慮從新產(chǎn)品研發(fā)、節(jié)能減排、信息化改造等方面入手，優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)，避免投向單一、風(fēng)險(xiǎn)集中等問題。

2、經(jīng)營(yíng)管理模式的轉(zhuǎn)型

（1） 跟蹤市場(chǎng)形勢(shì)變化，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)

企業(yè)在拓展過程中，應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)新動(dòng)向，嚴(yán)控客戶資信風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)了解市場(chǎng)需求并關(guān)注市場(chǎng)價(jià)格變化。商品價(jià)格和匯率波動(dòng)常常給企業(yè)帶來經(jīng)營(yíng)的不確定性，企業(yè)應(yīng)合理使用期貨市場(chǎng)套期保值工具，規(guī)避大宗商品的價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，利用遠(yuǎn)期合約及NDF等金融衍生工具規(guī)避匯率波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。

（2） 整合供應(yīng)鏈服務(wù)

企業(yè)生存的根本在于為客戶持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值，因此，流通服務(wù)型企業(yè)必須了解客戶的需求，整合供應(yīng)鏈“一站式”服務(wù)，提供戰(zhàn)略、管理、研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、物流配送、銷售、售后等供應(yīng)鏈的整合與提升服務(wù)，從原來的局限、割裂的操作類服務(wù)，向長(zhǎng)期性的戰(zhàn)略、管理整體化高級(jí)服務(wù)遞進(jìn)。

3、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型

業(yè)務(wù)適度多元化，介入互補(bǔ)行業(yè)領(lǐng)域，有助于降低單一行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。不同業(yè)務(wù)有其不同的回報(bào)期和行業(yè)周期差異性，對(duì)經(jīng)濟(jì)狀況敏感度也不同?；貓?bào)期短的業(yè)務(wù)，對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況較為敏感，在經(jīng)濟(jì)好的時(shí)候可抓住時(shí)機(jī)獲得較豐厚的利潤(rùn)，現(xiàn)金流較連續(xù)；回報(bào)期長(zhǎng)的業(yè)務(wù)，受當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況影響較低，收入穩(wěn)定、但資本投資較為巨大。最理想的是結(jié)合各種長(zhǎng)度的回報(bào)期業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)回報(bào)期上的風(fēng)險(xiǎn)分散。

4、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型

（1）新興市場(chǎng)

美歐日等發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體復(fù)蘇腳步仍略顯蹣跚，道路依然坎坷。與此相反，新興經(jīng)濟(jì)體包括俄羅斯、巴西、印度、墨西哥等國(guó)經(jīng)濟(jì)在全球排名不斷靠前，孕育著巨大的市場(chǎng)成長(zhǎng)空間。同時(shí)，新興市場(chǎng)的消費(fèi)水平和消費(fèi)結(jié)構(gòu)與我國(guó)較為接近，我國(guó)產(chǎn)品價(jià)格也比較實(shí)惠，可利用我國(guó)產(chǎn)品適銷對(duì)路的優(yōu)勢(shì)積極開拓新興市場(chǎng)，樹立企業(yè)品牌，謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。此外，中國(guó)—東盟自由貿(mào)易區(qū)、兩岸ECAF機(jī)制下的區(qū)域發(fā)展，也帶來了新興的發(fā)展機(jī)會(huì)。

（2）國(guó)內(nèi)市場(chǎng)

2011年中國(guó)經(jīng)濟(jì)將由回升轉(zhuǎn)入增長(zhǎng)與通脹并行階段。在以往的規(guī)劃中，消費(fèi)一般作為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的次要?jiǎng)恿Γ覀冏⒁獾剑谑逡?guī)劃中，消費(fèi)則被調(diào)整到了第一動(dòng)力的突出位置。這既是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的需要，也是進(jìn)一步擴(kuò)大內(nèi)需的需要。發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)的服務(wù)業(yè)是“十二五”發(fā)展規(guī)劃的重要方面?！笆濉币?guī)劃建議提出把“擴(kuò)大消費(fèi)需求作為擴(kuò)大內(nèi)需的戰(zhàn)略重點(diǎn)”，這個(gè)重要目標(biāo)表明我國(guó)在“十二五”期間將堅(jiān)持?jǐn)U大內(nèi)需戰(zhàn)略，建立擴(kuò)大消費(fèi)的長(zhǎng)效機(jī)制，這勢(shì)必給我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)繁榮發(fā)展注入持久、強(qiáng)大的動(dòng)力。隨著居民生活水平的提高和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級(jí)，在與消費(fèi)緊密相關(guān)的商貿(mào)流通領(lǐng)域，不但需要零售企業(yè)從提供商品服務(wù)向提供消費(fèi)服務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)變，而且要求企業(yè)進(jìn)一步針對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境，不斷推進(jìn)管理創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，確保行業(yè)和企業(yè)活力，培育核心競(jìng)爭(zhēng)力。另一方面，從擴(kuò)大內(nèi)需的角度出發(fā)，繼續(xù)擴(kuò)大進(jìn)口應(yīng)該是未來很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)我國(guó)外經(jīng)貿(mào)發(fā)展的一個(gè)重要走向，外經(jīng)貿(mào)企業(yè)應(yīng)審慎調(diào)整進(jìn)出口貿(mào)易結(jié)構(gòu)比例，積極引進(jìn)國(guó)內(nèi)急需的先進(jìn)技術(shù)設(shè)備、緊俏原材料物資、日益多元化的消費(fèi)品。消費(fèi)拉動(dòng)、內(nèi)需擴(kuò)大、第三產(chǎn)業(yè)的大力發(fā)展，為國(guó)內(nèi)貿(mào)易和商貿(mào)流通業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展提供了廣闊的前景。