工程師曝失竊手機被批量送來刷機

換個角度來說，維修中心可以不用提供任何證據就能幫助維修甚至是刷機，這服務也太周到了。事實真的是這樣嗎？記者作為普通消費者致電百華悅邦官方電話。

客服：我們是百邦的客服，有什么能替您服務的嗎？

記者：我想問一下，我有一個IPhone，把屏幕弄裂了，但是我現在找不到三包的保修憑證了，能送過去修嗎？

客服：還是建議你帶著保修卡和發票，以及身份證，沒有證件，很抱歉我們受理不了。

普通消費者沒有任何單據，只能吃閉門羹，那么，究竟是什么人送來修手機就能被受理刷機？幾部原本功能完好的手機，為何在短時間內殊途同歸地來到了維修店，并且是官方的特約維修店——百邦各代理分店？

百華悅邦某代理店店長王女士：是有個客戶拿了她手機到我們這里正常保修。

記者：他當時送機器送了幾臺過來啊？