中國日報網(wǎng)中國在線消息:英文《中國日報》4月22日報道:昨天,國美大中中塔店正式向媒體開放,這個擁有20,000平米的店面剛剛經(jīng)歷了兩個月的裝修,并被冠之以“新活館”的新名稱。
這也是國美去年年底計劃的“門店再造項目”中第一個被改造的門店。和往日的門店比,“新活館”擁有更多的產(chǎn)品品類,約20,000種,而且門店擁有更多國美自己的員工,而不是從不同品牌那里指派過來的銷售人員,以便提供更公正,專業(yè)的服務指導。另外,門店內(nèi)設有各類產(chǎn)品體驗區(qū),顧客可以享受到一站式的服務,而不用去不同的地方結(jié)帳,提貨,換貨,辦理會員卡等,而這些都是過去的門店所沒有的。
大中中塔店改造投資1,000萬元,是新國美門店的一個模版,也是國美“門店再造項目”計劃的一個開始?!按笾械旮脑斓耐瓿蓸酥局鴩缿?zhàn)略轉(zhuǎn)型的啟動,因為‘門店再造項目’是國美戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的核心部分,”國美副總何陽青接受中國日報記者采訪時說。
過去的幾年,通過并購大中,永樂以及自建門店的方式,國美經(jīng)歷了飛速發(fā)展的階段。到2008年年底,公司管理著1,350家門店,其數(shù)量將行業(yè)第二的蘇寧遠遠甩在了后面,蘇寧到2008年末擁有850家門店。
而去年年底,國美突然宣布,公司今年的發(fā)展目標是保持這一數(shù)量不變,在關(guān)閉一些質(zhì)量不好的門店的同時開同樣多的大型門店。
“我們已經(jīng)過了高速發(fā)展的階段,現(xiàn)在我們的關(guān)注點轉(zhuǎn)向如何提高單店的銷售額,”何陽青說,“而銷售額的提高,很大程度取決于門店再造?!?/span>
今年年初,公司就已經(jīng)確定了今年的發(fā)展重點以及公司轉(zhuǎn)型的方向,而“門店再造項目是轉(zhuǎn)型的核心項目,”何陽青說。何陽請青也是這個項目的總負責人。
據(jù)介紹,被改造的大中店的銷售額有望達到年20億元,這一數(shù)字是過去的兩倍,也是中型城市所有家店銷售的總額,何陽青解釋說。
按計劃,國美會在北京,上海這樣的大型城市改造或者重新建立5到6家象大中店這樣的“新活店”,而在中小城市建至少一家這樣的店。
而國美剩下的店將會被改造成另兩類,一類是以銷售3C產(chǎn)品為主的標準旗艦店,另一類是以銷售小家電為主的社區(qū)店,這兩類產(chǎn)品都比白色家店的利潤高。
去年11月,創(chuàng)始人黃光裕接受調(diào)查給國美業(yè)務蒙上陰影,國美股票一路下跌,再加上經(jīng)濟危機讓中國的家電市場增速放緩,這些都加速了國美戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的推出。
雖然是中國最大的家電連鎖企業(yè),國美的贏利能力以及單店銷售額卻被行業(yè)第二蘇寧甩在了后面,而蘇寧近來又大肆宣布規(guī)模擴張,提高效益,這也讓國美的處境更加艱難。
蘇寧去年宣布計劃今年新開200家門店,而最近的公司內(nèi)部會議公司說這一數(shù)字只是謹慎的預期,公司非常有可能新開350家門店,這也就是說,到2009年年底,蘇寧的門店數(shù)量有望達到1,200家,僅比國美少150家。
而蘇寧也在最近表示,要對其門店進行改造,以提高單店效益。改造的目標是提供更貼近客戶的產(chǎn)品和服務,并決定自建“自營店”,也就是說,招聘更多的自有員工,自建物流中心,提高3C以及小家店產(chǎn)品的比例,這些與國美的“門店改造項目”多少有異曲同工之處。
國美股票去年11月24號停盤,到今天記者發(fā)稿之日,還沒有復盤。公司下周周一有望發(fā)布2008年年報。對于年報結(jié)果,外界一直不看好,何陽青拒絕對此發(fā)表任何評論,說“看一下我們今年的投入和計劃就知道我們對國美的發(fā)展充滿信心?!?/span>(中國日報記者 丁清芬 編輯 張峰)