中國日報網(wǎng)消息：英文《中國日報》4月14日報道：我喜歡游覽歷史名勝。但與跟團相比，我更希望單獨旅行，那樣可以享受出行的自由。感興趣的地方多呆會兒，沒意思的地方完全可以不去。
我每次去國內(nèi)的景點的時候，都會遇到不少當(dāng)?shù)厝酥鲃犹峁?dǎo)游服務(wù)，但我通常都會婉拒，并不是因為怕花錢，而是因為不想浪費寶貴的旅游時間，聽他們絮絮叨叨地背導(dǎo)游詞。
我上個月受邀參加安徽省的一個學(xué)術(shù)論壇，自然想利用閑暇時間去看看安徽黃山，但只有一天半。好在熱情的活動組織者為參加論壇的人安排了一個旅行團，參觀黃山及附近的以皖南民居而聞名的西遞村和宏村兩個景點。
參觀這兩個村落時，一名當(dāng)?shù)貙?dǎo)游把我們聚攏在一起，確保沒有人掉隊，帶領(lǐng)大家穿過迷宮一樣的巷子，從一座房子帶到另一座房子。在每座房前，這名頭戴麥克風(fēng)，腰間別著擴音器的導(dǎo)游都會詳細(xì)介紹這座房子的歷史，以前房主的官銜或顯赫的從商經(jīng)歷，以及房屋每一個組成部分的功用。對每一樣需要介紹的東西，導(dǎo)游都是照本宣科，以平淡無奇的聲調(diào)復(fù)述事先準(zhǔn)備好的文本材料，完全不顧聽眾的反應(yīng)。更讓人難以忍受的是，導(dǎo)游還沒來得及把我們帶進房內(nèi)參觀時，身后便出現(xiàn)了另一個旅行團，他們的導(dǎo)游也在以同樣的語調(diào)復(fù)述著相同的內(nèi)容。
我感到我們仿佛在被迫接受導(dǎo)游的介紹，這種介紹與其說是在幫助游客了解當(dāng)?shù)氐幕罩菸幕€不如說是一種惱人的噪音。其實，我本人非常希望仔細(xì)看看墻上的木雕和木質(zhì)房檐，欣賞一下當(dāng)?shù)氐漠嬜骱蜁ㄗ髌罚膸讖堈掌涗浵滤娴褂车陌讐谕吆痛笃笃S燦燦的油菜花。但我根本沒有時間顧及這些。我感到自己必須要跟上大部隊。一路下來，導(dǎo)游不是在陪伴我們，而是我們在陪伴導(dǎo)游。
為什么旅行社不能為游客安排更多自行觀光的時間呢，同時也省去了導(dǎo)游費力饒舌的辛苦？刺耳的復(fù)述可以變成文字，安置在景點旁邊的展板上，讓游客自己閱讀品味。我記得曾經(jīng)參觀過美國、英國、德國和瑞士的一些景點。絕大多數(shù)地方都豎著供參觀者閱讀的牌子。旅行社也安排導(dǎo)游，但西方導(dǎo)游大多只在必要時提供簡短的解釋說明，或回答參觀者的提問。他們更像是一個知心朋友或旅伴，而不像中國導(dǎo)游那樣把自己看做一個監(jiān)護人或者演說者。
我認(rèn)為造成這種不同的根源在于文化差異。中國導(dǎo)游深刻地感到一個旅游團被委托給自己，在自己的監(jiān)護之下完成整個游覽參觀過程，責(zé)任重大，因此他們必定要表現(xiàn)得像游客的監(jiān)護人，同時還要不斷把他們認(rèn)為值得介紹的當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源滔滔不絕地介紹給游客。而西方國家很多導(dǎo)游只在必要時為游客提供幫助，而且非常尊重游客的個人意愿和自由。
總之，中國旅游從業(yè)人員需要改變他們的旅游觀念。
英文原文請見：
http://y3k9.com/cndy/2010-04/14/content_9725726.htm。特別說明：因中英文寫作風(fēng)格不同，中文稿件與英文原文不完全對應(yīng)。（中國日報專欄作家 劉式南 編輯 潘忠明）
