中國日?qǐng)?bào)網(wǎng)中國在線消息:4月13日,金盛保險(xiǎn)在廣州宣布正式啟動(dòng)全新品牌形象——“重新定義/引領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)”,以全新的品牌態(tài)度“關(guān)心、安心、貼心”提升值得信賴的客戶關(guān)系,向其成為“首選公司”的目標(biāo)繼續(xù)邁進(jìn)。
“重新定義”代表金盛保險(xiǎn)對(duì)客戶所做的重要承諾,它意味著,金盛保險(xiǎn)要根據(jù)客戶的需求標(biāo)準(zhǔn)重新定義金盛的一切產(chǎn)品、服務(wù)和業(yè)務(wù)運(yùn)營,并致力于不斷改善和提升全方位的品質(zhì)。“引領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)”代表金盛保險(xiǎn)一切行動(dòng)的新標(biāo)準(zhǔn),即“說到做到”,在別人做出承諾時(shí),金盛將會(huì)通過實(shí)際行動(dòng)為客戶兌現(xiàn)諾言,提升在客戶心目中值得信賴的財(cái)務(wù)保障的專家形象。
金盛保險(xiǎn)總裁及首席執(zhí)行官Jamie McCarry表示,金盛保險(xiǎn)在今年推出全新的品牌形象意義重大。他說:“2009年將是金盛保險(xiǎn)載入史冊(cè)的一年,這一年,我們不但迎來了十歲生日,更是將我們的品牌精神及企業(yè)定位推向另一個(gè)新高度的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在現(xiàn)在的大環(huán)境下,有一種危機(jī)在不斷蔓延,那不只是金融危機(jī),更是信任危機(jī)。我們非常希望通過‘重新定義/引領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)’這一全新的品牌形象,以及積極付諸實(shí)踐的證明行動(dòng),提升客戶對(duì)我們的信任感,徹底改變目前的局面,這是我們希望在中國市場打造首選品牌的決心。”
金盛保險(xiǎn)表示,在其最新的《亞洲生活信心指數(shù)調(diào)查》中發(fā)現(xiàn),在目前動(dòng)蕩的市場環(huán)境下,中國中高端消費(fèi)者的安全感和信心都急劇降低,在迷茫中,他們非常需要可信任的專業(yè)人士的指導(dǎo)和幫助,走出困境,并提供以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)的財(cái)務(wù)保障和財(cái)富規(guī)劃解決方案。為此,從2009年5月1日起,金盛保險(xiǎn)的個(gè)人業(yè)務(wù)銷售人員都將會(huì)使用專業(yè)的“個(gè)人理財(cái)需求分析”為客戶提供真正以需求為導(dǎo)向的財(cái)富規(guī)劃解決方案和建議。
同時(shí),金盛保險(xiǎn)發(fā)現(xiàn),擔(dān)心失業(yè)是在當(dāng)前形勢下造成多數(shù)中國消費(fèi)者放棄或中斷長期規(guī)劃的一大絆腳石。因此,金盛保險(xiǎn)特別推出“100%保費(fèi)退還承諾”,從現(xiàn)在起,凡購買保單的消費(fèi)者,若一年內(nèi)因發(fā)生經(jīng)濟(jì)性失業(yè),希望退保以獲取資金流動(dòng)性,金盛保證全額退還所交保費(fèi),以實(shí)際行動(dòng)幫助消費(fèi)者排除市場環(huán)境干擾,安心進(jìn)行長期規(guī)劃。
編輯:鄧京荊 來源:來源:中國日?qǐng)?bào)廣東記者站 (記者 詹立勝)