關于托運

貓膩：免除快遞賠償責任

北流市工商局在合同違法行為專項檢查中發現，北流市客運中心貨物物流服務部在其使用的“物流托運單”中利用格式條款免除快遞服務部的貨物查驗、因自身原因造成貨物破損，應當承當的賠償責任等，違反了《合同法》、《消費者權益保護法》等法律法規規定，屬《合同違法行為監督處理辦法》第九條規定的合同違法行為。北流市工商局依法對該物流服務部的違法行為進行處罰。

退回訂金

貓膩：沒有支付利息

賀州市工商局在合同違法行為專項檢查中發現，賀州市鵬祥汽車銷售公司在與消費者訂立的《銷售合約書》中，利用格式條款規定經營者不能按預定交車時，無息退還訂金。該條款免除了經營者應當退回訂金并支付訂金利息的責任，違反了《合同法》、《消費者權益保護法》等法律法規規定。賀州市工商局依法對賀州市鵬祥汽車銷售公司處罰。