隨著九部委聯(lián)合下發(fā)通知，對(duì)各地涉嫌售假的網(wǎng)店進(jìn)行整改，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物維權(quán)再次引起關(guān)注。在消費(fèi)者和企業(yè)權(quán)益屢受侵害的情形下，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物維權(quán)該如何克服眾多難題？消費(fèi)者、企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)和監(jiān)管部門(mén)能否形成維權(quán)合力？
互聯(lián)網(wǎng)成制假售假重災(zāi)區(qū)
花哨的網(wǎng)店布置、時(shí)髦的品牌新品、驚爆的低廉價(jià)格……在吸引網(wǎng)友隔空“秒殺”的背后，假貨泛濫早已讓網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)成為侵權(quán)、欺詐“重災(zāi)區(qū)”。
“現(xiàn)在假名牌傍上了互聯(lián)網(wǎng)，許多假國(guó)際名牌在網(wǎng)上都有賣(mài)，一些價(jià)格甚至比正品的十分之一還低。”上海市浦東新區(qū)法院知識(shí)產(chǎn)權(quán)庭庭長(zhǎng)陳惠珍說(shuō)。
據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心統(tǒng)計(jì)，目前中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶已達(dá)1．61億，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)交易達(dá)5231億元。而來(lái)自中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心近日發(fā)表的公告稱，去年接到公眾舉報(bào)信息39萬(wàn)多件次，其中有關(guān)網(wǎng)絡(luò)詐騙類(lèi)舉報(bào)占了近四分之一。
淘寶網(wǎng)此前公布的《2010年淘寶消費(fèi)者保障白皮書(shū)》中也顯示，淘寶網(wǎng)去年接受并處理消費(fèi)者維權(quán)超過(guò)216萬(wàn)起，同時(shí)還接到6000多位品牌權(quán)利人的相關(guān)投訴，相關(guān)商品信息約1400萬(wàn)條。
近日，上海寶山公安分局經(jīng)偵支隊(duì)根據(jù)群眾舉報(bào)搗毀了一大型加工、儲(chǔ)藏、銷(xiāo)售假冒名牌服飾的地下窩點(diǎn)。據(jù)犯罪嫌疑人王某交代，她和丈夫在一間租借的民宅內(nèi)加工假名牌，再通過(guò)近20臺(tái)電腦進(jìn)行銷(xiāo)售，由于網(wǎng)上售價(jià)明顯低于市價(jià)，生意還相當(dāng)不錯(cuò)。
“網(wǎng)絡(luò)打假團(tuán)”創(chuàng)始人黃相如介紹，從2009年11月1日宣布成立至今，只有11家企業(yè)愿意聯(lián)合“打假團(tuán)”打假。“兩年來(lái)，我們接洽了幾百家企業(yè)，平均每50家里才有一家愿意打假的。”
