走出“熟人社會”，我們?nèi)绾稳バ湃危?/h2>
西方現(xiàn)代社會的信任機制：制度保證信任
——在西方現(xiàn)代社會，人們的交往超越了家庭和血緣，逐步形成了一個“陌生人社會”。在“陌生人社會”，信任多由契約產(chǎn)生，受法律保護，被稱為“間接信任”、“制度化信任”。
隨著工業(yè)化和市場經(jīng)濟的建立，西方社會早于我國邁向了現(xiàn)代化。經(jīng)過長期的發(fā)展，西方現(xiàn)代社會的信任機制已經(jīng)比較成熟，對發(fā)展中國家信任機制的建設(shè)具有一定的參考意義。
一些學者指出，西方現(xiàn)代社會的陌生化特點使其信任機制呈現(xiàn)為一種“間接信任”，即信任必須有媒介的參與。由于工業(yè)化、城市化、市場化、全球化、信息化等的不斷發(fā)展，現(xiàn)代社會越來越呈現(xiàn)陌生化的趨勢，特別是西方現(xiàn)代社會被稱為“陌生人社會”。在“陌生人社會”，一方面人們大量聚居，甚至形成了擁有千萬以上人口的特大型城市。在這種聚居規(guī)模下，人們不可能彼此知根知底，不可能將信任建立在長時間相處而了解人品的基礎(chǔ)上。另一方面，隨著社會分工的發(fā)展，由于工作生活的需要，人與人之間不得不產(chǎn)生各種交往與合作，信任問題變得極其重要。因此，在“陌生人社會”的交往中，人們的信任對象不可能僅僅包括那些自己直接熟悉的人，而且也必須包括更為廣泛的陌生的人，這時就必須有中介，形成一種“間接信任”。這個中介可以是個體如專家，也可以是組織如社會組織。比如，專家可以成為“陌生人社會”中人們信任各種信息的媒介，專家的意見可以成為某種判斷標準。
一些學者認為，西方現(xiàn)代社會的信任機制，與其說是雙方通過媒介達成的“間接信任”，不如說是雙方對契約或法律的信任，即“制度化信任”。在西方社會，契約的觀念深入人心，法律得到有效實施，契約和法律充當了很好的信任媒介。因為雙方要達成一定程度的信任，首先必須保證對方的行為是可以預期的，其次必須保證如果一方違約就能對其實行有效的懲罰。而契約或法律一方面把人們的行為限制在法律所允許的范圍內(nèi)，使雙方對彼此具有某種預期；另一方面，把雙方都置于法律的保護之下，同時對雙方發(fā)揮威懾作用，從而保證了信任關(guān)系。
如何構(gòu)建我國現(xiàn)代社會的信任機制
——社會轉(zhuǎn)型打破了我國傳統(tǒng)社會的信任機制，但現(xiàn)代社會的信任機制尚不健全。構(gòu)建我國現(xiàn)代社會的信任機制，既需要借鑒西方現(xiàn)代社會的信任機制，也需要從中國傳統(tǒng)社會信任機制中尋求智慧。
隨著我國改革開放的深入和社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展，特別是工業(yè)化、城市化、市場化、全球化、信息化的深入發(fā)展，我國社會已然走出傳統(tǒng)社會，處于轉(zhuǎn)型期。在這種社會轉(zhuǎn)型的背景下，傳統(tǒng)社會的信任機制已被打破，但現(xiàn)代社會的信任機制尚未健全。當前，如何構(gòu)建我國現(xiàn)代社會的信任機制，已成為一個緊迫課題。
一些學者認為，雖然我國傳統(tǒng)社會的信任機制已被打破，但仍然在許多方面變相地發(fā)揮著作用，許多人還是習慣于利用熟人關(guān)系來辦事，而忽視法律、制度的作用，這已經(jīng)成為當前我國社會發(fā)展的障礙。這種建立在熟人基礎(chǔ)上的信任機制危害很大。首先，它不是基于在“陌生人社會”中所需要的普遍主義原則。從長遠來看，這不利于“陌生人社會”中信任關(guān)系的擴展，而一旦“殺熟”成為普遍現(xiàn)象，甚至會引發(fā)更大規(guī)模的社會信任危機。其次，它不利于制度建設(shè)，并導致腐敗問題、裙帶關(guān)系等。最后，它不利于社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展。因此，一些學者認為，構(gòu)建我國現(xiàn)代社會的信任機制，關(guān)鍵是要徹底消除傳統(tǒng)“熟人社會”信任機制的消極影響，構(gòu)建“制度化信任”。因為現(xiàn)代社會是高度制度化的社會，制度環(huán)境是每個人最重要的生活環(huán)境。社會成員生存和發(fā)展所需要的絕大部分社會資源都是按照制度所確定的規(guī)則配置給個人的。在現(xiàn)代“陌生人社會”，只要人們樹立起對制度的信任，就能建立起對陌生人的信任。這就要求我們必須深入貫徹依法治國基本方略，這是構(gòu)建我國現(xiàn)代社會信任機制最長遠、最基本的對策。
另一方面，一些學者認為，當前我國正處于社會轉(zhuǎn)型期，相關(guān)法律制度難以在短時間內(nèi)非常完善并得到有效實施。因此，我國現(xiàn)代社會信任機制的構(gòu)建仍然需要傳統(tǒng)社會信任機制中“人格化信任”的支撐，需要道德力量的約束。我們可以也應(yīng)該借鑒西方現(xiàn)代社會的信任機制，但不能照搬，而是應(yīng)該循著中國社會自身的發(fā)展軌跡，從自身的“傳統(tǒng)”中發(fā)展出自己的“現(xiàn)代”。而且，隨著人際關(guān)系的多元化和復雜化，當代西方的人際關(guān)系也開始由比較死板的合同關(guān)系變?yōu)橐环N夾雜著人情的托付關(guān)系。這對當前我國信任機制的構(gòu)建也是一種啟發(fā)。在建立現(xiàn)代制度化信任機制的過程中，傳統(tǒng)的人格化信任機制仍然能夠發(fā)揮一定的作用。
一些學者還就構(gòu)建我國現(xiàn)代社會信任機制的具體舉措進行了探討。比如，一些學者提出，應(yīng)建立信用信息公開機制。政府、公用事業(yè)單位、金融機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會等社會信用體系的各個主體，應(yīng)依照國家有關(guān)法規(guī)的要求，在保護國家機密、企業(yè)商業(yè)秘密和個人隱私的前提下，以不同的形式公開在行政管理和業(yè)務(wù)活動中掌握的信用信息。一些學者提出，應(yīng)培育信用產(chǎn)品供求機制。信用服務(wù)機構(gòu)利用公開的信用信息，加工出信用產(chǎn)品，提供信用服務(wù)，形成信用市場的供給。市場主體通過運用信用產(chǎn)品，作出理性決策，規(guī)避市場交易中的信用風險。還有一些學者提出，應(yīng)形成信用懲戒和褒揚機制。通過媒體加強對違法失信者的曝光和對誠實守信者的宣傳，通過法律加大對違法失信者的懲處。
來源：人民日報 編輯：于姝楠
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西方現(xiàn)代社會的信任機制：制度保證信任
——在西方現(xiàn)代社會，人們的交往超越了家庭和血緣，逐步形成了一個“陌生人社會”。在“陌生人社會”，信任多由契約產(chǎn)生，受法律保護，被稱為“間接信任”、“制度化信任”。
隨著工業(yè)化和市場經(jīng)濟的建立，西方社會早于我國邁向了現(xiàn)代化。經(jīng)過長期的發(fā)展，西方現(xiàn)代社會的信任機制已經(jīng)比較成熟，對發(fā)展中國家信任機制的建設(shè)具有一定的參考意義。
一些學者指出，西方現(xiàn)代社會的陌生化特點使其信任機制呈現(xiàn)為一種“間接信任”，即信任必須有媒介的參與。由于工業(yè)化、城市化、市場化、全球化、信息化等的不斷發(fā)展，現(xiàn)代社會越來越呈現(xiàn)陌生化的趨勢，特別是西方現(xiàn)代社會被稱為“陌生人社會”。在“陌生人社會”，一方面人們大量聚居，甚至形成了擁有千萬以上人口的特大型城市。在這種聚居規(guī)模下，人們不可能彼此知根知底，不可能將信任建立在長時間相處而了解人品的基礎(chǔ)上。另一方面，隨著社會分工的發(fā)展，由于工作生活的需要，人與人之間不得不產(chǎn)生各種交往與合作，信任問題變得極其重要。因此，在“陌生人社會”的交往中，人們的信任對象不可能僅僅包括那些自己直接熟悉的人，而且也必須包括更為廣泛的陌生的人，這時就必須有中介，形成一種“間接信任”。這個中介可以是個體如專家，也可以是組織如社會組織。比如，專家可以成為“陌生人社會”中人們信任各種信息的媒介，專家的意見可以成為某種判斷標準。
一些學者認為，西方現(xiàn)代社會的信任機制，與其說是雙方通過媒介達成的“間接信任”，不如說是雙方對契約或法律的信任，即“制度化信任”。在西方社會，契約的觀念深入人心，法律得到有效實施，契約和法律充當了很好的信任媒介。因為雙方要達成一定程度的信任，首先必須保證對方的行為是可以預期的，其次必須保證如果一方違約就能對其實行有效的懲罰。而契約或法律一方面把人們的行為限制在法律所允許的范圍內(nèi)，使雙方對彼此具有某種預期；另一方面，把雙方都置于法律的保護之下，同時對雙方發(fā)揮威懾作用，從而保證了信任關(guān)系。
如何構(gòu)建我國現(xiàn)代社會的信任機制
——社會轉(zhuǎn)型打破了我國傳統(tǒng)社會的信任機制，但現(xiàn)代社會的信任機制尚不健全。構(gòu)建我國現(xiàn)代社會的信任機制，既需要借鑒西方現(xiàn)代社會的信任機制，也需要從中國傳統(tǒng)社會信任機制中尋求智慧。
隨著我國改革開放的深入和社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展，特別是工業(yè)化、城市化、市場化、全球化、信息化的深入發(fā)展，我國社會已然走出傳統(tǒng)社會，處于轉(zhuǎn)型期。在這種社會轉(zhuǎn)型的背景下，傳統(tǒng)社會的信任機制已被打破，但現(xiàn)代社會的信任機制尚未健全。當前，如何構(gòu)建我國現(xiàn)代社會的信任機制，已成為一個緊迫課題。
一些學者認為，雖然我國傳統(tǒng)社會的信任機制已被打破，但仍然在許多方面變相地發(fā)揮著作用，許多人還是習慣于利用熟人關(guān)系來辦事，而忽視法律、制度的作用，這已經(jīng)成為當前我國社會發(fā)展的障礙。這種建立在熟人基礎(chǔ)上的信任機制危害很大。首先，它不是基于在“陌生人社會”中所需要的普遍主義原則。從長遠來看，這不利于“陌生人社會”中信任關(guān)系的擴展，而一旦“殺熟”成為普遍現(xiàn)象，甚至會引發(fā)更大規(guī)模的社會信任危機。其次，它不利于制度建設(shè)，并導致腐敗問題、裙帶關(guān)系等。最后，它不利于社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展。因此，一些學者認為，構(gòu)建我國現(xiàn)代社會的信任機制，關(guān)鍵是要徹底消除傳統(tǒng)“熟人社會”信任機制的消極影響，構(gòu)建“制度化信任”。因為現(xiàn)代社會是高度制度化的社會，制度環(huán)境是每個人最重要的生活環(huán)境。社會成員生存和發(fā)展所需要的絕大部分社會資源都是按照制度所確定的規(guī)則配置給個人的。在現(xiàn)代“陌生人社會”，只要人們樹立起對制度的信任，就能建立起對陌生人的信任。這就要求我們必須深入貫徹依法治國基本方略，這是構(gòu)建我國現(xiàn)代社會信任機制最長遠、最基本的對策。
另一方面，一些學者認為，當前我國正處于社會轉(zhuǎn)型期，相關(guān)法律制度難以在短時間內(nèi)非常完善并得到有效實施。因此，我國現(xiàn)代社會信任機制的構(gòu)建仍然需要傳統(tǒng)社會信任機制中“人格化信任”的支撐，需要道德力量的約束。我們可以也應(yīng)該借鑒西方現(xiàn)代社會的信任機制，但不能照搬，而是應(yīng)該循著中國社會自身的發(fā)展軌跡，從自身的“傳統(tǒng)”中發(fā)展出自己的“現(xiàn)代”。而且，隨著人際關(guān)系的多元化和復雜化，當代西方的人際關(guān)系也開始由比較死板的合同關(guān)系變?yōu)橐环N夾雜著人情的托付關(guān)系。這對當前我國信任機制的構(gòu)建也是一種啟發(fā)。在建立現(xiàn)代制度化信任機制的過程中，傳統(tǒng)的人格化信任機制仍然能夠發(fā)揮一定的作用。
一些學者還就構(gòu)建我國現(xiàn)代社會信任機制的具體舉措進行了探討。比如，一些學者提出，應(yīng)建立信用信息公開機制。政府、公用事業(yè)單位、金融機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會等社會信用體系的各個主體，應(yīng)依照國家有關(guān)法規(guī)的要求，在保護國家機密、企業(yè)商業(yè)秘密和個人隱私的前提下，以不同的形式公開在行政管理和業(yè)務(wù)活動中掌握的信用信息。一些學者提出，應(yīng)培育信用產(chǎn)品供求機制。信用服務(wù)機構(gòu)利用公開的信用信息，加工出信用產(chǎn)品，提供信用服務(wù)，形成信用市場的供給。市場主體通過運用信用產(chǎn)品，作出理性決策，規(guī)避市場交易中的信用風險。還有一些學者提出，應(yīng)形成信用懲戒和褒揚機制。通過媒體加強對違法失信者的曝光和對誠實守信者的宣傳，通過法律加大對違法失信者的懲處。
來源：人民日報 編輯：于姝楠
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