案例1 入行半年的小城管

楊格 “好像沒(méi)有城管不管的事兒”

為城管拒了國(guó)企外企

楊格是中國(guó)政法大學(xué)的畢業(yè)生，法學(xué)專業(yè)，到東城城管東華門(mén)分隊(duì)工作不到半年。去年的這個(gè)時(shí)候，她正是眾多熱考城管考生中的一員。楊格記不清最初有多少人報(bào)考東華門(mén)分隊(duì)，只記得最后有20人筆試合格，入圍參加面試，競(jìng)爭(zhēng)4個(gè)城管隊(duì)員的崗位，5比1，最終她和另外三名年輕人脫穎而出。

“考試我覺(jué)得并不難。”楊格說(shuō)，上學(xué)時(shí)她并沒(méi)有要做公務(wù)員的想法，直到后來(lái)參加了外交部舉辦的一個(gè)學(xué)生活動(dòng)，她的職業(yè)方向中才多了公務(wù)員這個(gè)選擇。在2011年底國(guó)家公務(wù)員考試時(shí)，她報(bào)考了外交部的一個(gè)崗位，最終她的筆試成績(jī)差了一點(diǎn)點(diǎn)，沒(méi)能入圍面試名單。但是這次考試經(jīng)歷，為她參加北京市公務(wù)員考試積攢了經(jīng)驗(yàn)。

在考城管之前，楊格也在尋找其他工作機(jī)會(huì)，法學(xué)專業(yè)的學(xué)生就業(yè)方向集中在公檢法系統(tǒng)，楊格說(shuō)她曾經(jīng)在法院實(shí)習(xí)過(guò)，對(duì)工作內(nèi)容和形式都比較熟悉，而且公檢法的很多崗位要求碩士學(xué)歷，還要通過(guò)司法考試，楊格的條件不夠，但是城管分隊(duì)的要求和她的條件吻合，“要求是法學(xué)專業(yè)，和我對(duì)口，只是多了一行說(shuō)明，建議男生報(bào)考。”

楊格還接到了一家國(guó)企和一家外企的錄取通知，在很多人看來(lái)，這兩個(gè)工作都比城管工作要好得多，但是楊格都放棄了。“我這個(gè)人喜歡有挑戰(zhàn)性，希望嘗試不同的工作，而且城管分隊(duì)的錄取通知是第一個(gè)來(lái)的。”就這樣，楊格穿上了城管制服。

遇到的大多是弱勢(shì)群體

在入職培訓(xùn)時(shí)，老師讓大家談?wù)剬?duì)城管的認(rèn)識(shí)，很多新人和楊格的看法一致，以往都或多或少了解到城管的負(fù)面新聞，對(duì)城管存在誤解，“而到了這個(gè)隊(duì)伍里才發(fā)現(xiàn)，城管和傳說(shuō)中的不一樣。” 昨天上午，記者在故宮神武門(mén)外廣場(chǎng)見(jiàn)到楊格時(shí)，這位蒙古族女孩一臉陽(yáng)光，正和老隊(duì)員在廣場(chǎng)前巡查，規(guī)范路邊擺攤的無(wú)照商販。一個(gè)商販看到她就跑，端著一鍋蒸玉米，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地站到馬路對(duì)面躲避。“在學(xué)校里覺(jué)得，執(zhí)法人員是警察那種狀態(tài)，對(duì)違法者應(yīng)嚴(yán)格查處。”但是城管每天遇到的無(wú)照商販大多是弱勢(shì)群體，楊格發(fā)現(xiàn)老隊(duì)員們執(zhí)法都有方式方法，完全沒(méi)有傳說(shuō)中“抄攤兒”的行為。

同樣出乎楊格意料的是，城管管的不僅僅是小商小販，管的事兒很復(fù)雜，有一回送到分隊(duì)一名流浪乞討人員，兩位城管大姐拉來(lái)凳子，端來(lái)熱水讓對(duì)方休息，還幫著聯(lián)系救助站。“現(xiàn)在感覺(jué)到，好像沒(méi)有城管不管的事兒。”楊格說(shuō)，最累的是“十一”黃金周，她在神武門(mén)前站了一天，眼前無(wú)數(shù)的游客經(jīng)過(guò)，晚上到家就睡著了，“第二天看報(bào)紙得知，故宮當(dāng)天游客18萬(wàn)人，估計(jì)怎么也得有12萬(wàn)人從我眼前過(guò)去吧。”一天中楊格做得最多的就是給游客指路，上午還精力十足，下午嗓子就說(shuō)不出話來(lái)，“看到幾十米外有個(gè)商販，往那兒走的路上就被問(wèn)路的游客攔下好幾次。”指路時(shí)遇到說(shuō)英語(yǔ)“半吊子”的韓國(guó)游客，會(huì)說(shuō)韓語(yǔ)的楊格直接用韓語(yǔ)為對(duì)方指路。

對(duì)于選擇城管這個(gè)職業(yè)，楊格說(shuō)家里還是比較支持的，“我姥姥喜歡我干這個(gè)工作，不用天天面對(duì)電腦，每天可以曬太陽(yáng)，姥姥覺(jué)得很健康。”畢業(yè)之后大學(xué)同學(xué)聚會(huì)，同學(xué)們也對(duì)她的工作很好奇，“我把我的工作和他們分享，告訴他們城管其實(shí)是什么樣子的，希望能夠讓更多的人知道真實(shí)的城管工作。” 楊格說(shuō)。