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產(chǎn)品是神,口碑是神器
對(duì)屌絲A PP來(lái)說(shuō),成本最小化的推廣莫過(guò)于口碑營(yíng)銷(xiāo)。
“做預(yù)裝以及其他付費(fèi)打通的渠道,成本都太高,小團(tuán)隊(duì)推A PP,借助口碑傳播更靠譜。”陳紅洲說(shuō),比如陌陌,一出來(lái)就被貼上某個(gè)標(biāo)簽,病毒式營(yíng)銷(xiāo)非常快。
投資人很重視口碑型的A PP,但更在意的是產(chǎn)品本身。
“口碑直接反映了產(chǎn)品的質(zhì)量以及團(tuán)隊(duì)對(duì)市場(chǎng)的把握。”崔麟說(shuō),他有個(gè)有趣的發(fā)現(xiàn),做得好的A pp,前100萬(wàn)的用戶(hù)基本
上靠的是低成本的口碑營(yíng)銷(xiāo),從1百萬(wàn)到1000萬(wàn),自然流量和付費(fèi)流量基本上一半對(duì)一半,1000萬(wàn)以上基本上就是資本游戲了,絕大部分融到的資金都是做新用戶(hù)推廣。不過(guò)到了那個(gè)量級(jí),流失客戶(hù)的數(shù)量每個(gè)月都很大,自然增長(zhǎng)的部分連抵消掉流失客戶(hù)都很難。“營(yíng)銷(xiāo)是手段,用戶(hù)使用你的產(chǎn)品才是目的。我不太贊成過(guò)分強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)和推廣。”
利用口碑效應(yīng)的還有cam era360、墨跡天氣、唱吧等,前段時(shí)間這幾款A(yù) PP創(chuàng)始人走上了湖南衛(wèi)視一檔收視率頗高的欄目“天天向上”,節(jié)目一播出各家的用戶(hù)量暴增。投資過(guò)cam era360的童瑋亮透露說(shuō),這幾位上節(jié)目的創(chuàng)業(yè)者是湖南衛(wèi)視主動(dòng)邀請(qǐng)的,自己沒(méi)有花一分錢(qián),雖然從表面看是一次營(yíng)銷(xiāo),但根本在于產(chǎn)品本身好用、有用。
開(kāi)發(fā)者其實(shí)也把目光聚焦在產(chǎn)品上。“我們幾乎沒(méi)做過(guò)任何付費(fèi)推廣,都靠口碑。”獲得了天使投資的天籟K歌聯(lián)合創(chuàng)始人王蔚說(shuō),雖然他知道業(yè)內(nèi)開(kāi)發(fā)者很多去刷榜或走其他付費(fèi)渠道做廣告,但他認(rèn)為,即便營(yíng)銷(xiāo)能獲得用戶(hù),如果產(chǎn)品不好用,還是會(huì)被拋棄,自己團(tuán)隊(duì)的中心是放在產(chǎn)品和用戶(hù)體驗(yàn)上。“我們目前的用戶(hù)量不到千萬(wàn),基本是用戶(hù)口碑傳播獲得的。”他說(shuō)。
標(biāo)簽:開(kāi)發(fā)者安卓陳紅洲崔麟口碑